El contenido de este capítulo está sujeto al uso real.
FLUX > "Soportes" > "Centro de Ayuda" tiene más recursos para ayudar a los usuarios a solucionar fácilmente los problemas. Si no puede solucionar un problema según este manual o el Centro de Ayuda, proporcione los siguientes elementos a su distribuidor. |
La siguiente información está sujeta al uso real:
Nombre:
Teléfono:
Correo electrónico:
Dirección: ( Plataforma de compra: Para los compradores que no sean de la web oficial de FLUX, por favor, facilite una foto de los detalles del pedido.)
Sistema operativo: (Windows / macOS / Linux)
Versión del software: (Windows: Menú > "Ayuda" > "Acerca de Beam Studio".)
macOS: (Menú > "Beam Studio" > "Acerca de Beam Studio".)
Versión del firmware: (Pantalla de la máquina, "MÁQUINA" > Versión del firmware.)
Horas de uso del tubo láser: (Pantalla de la máquina, "MÁQUINA" > Uso del tubo láser.)
Número de serie de la máquina: (Por favor, facilite una foto de la pegatina de la parte trasera de la máquina.)
Solución de problemas Registros: (Por favor, proporcione fotos o vídeos de acuerdo con la Solución de problemas Registros en este capítulo.)
Póngase en contacto con su distribuidor para obtener una asistencia rápida.
Contacta con FLUX:
Mensaje privado a la página de fans de Facebook: https://www.facebook.com/flux3dp.tw
correo electrónico: support@flux3dp.com
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