Windows

Si su ordenador muestra una ventana que no responde cuando abre el software, asegúrese de que ha instalado Visual C++ Redistributable en su ordenador.

Por favor, instale los paquetes redistribuibles de Visual C++ para Visual Studio 2015, 2017 y 2019.

macOS

Actualice su sistema a macOS 10.14 (Mojave) o superior. Algunas versiones anteriores de macOS pueden tener problemas de compatibilidad.