Windows
Si su ordenador muestra una ventana que no responde cuando abre el software, asegúrese de que ha instalado Visual C++ Redistributable en su ordenador.
Por favor, instale los paquetes redistribuibles de Visual C++ para Visual Studio 2015, 2017 y 2019.
macOS
Actualice su sistema a macOS 10.14 (Mojave) o superior. Algunas versiones anteriores de macOS pueden tener problemas de compatibilidad.
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