如操作恢復出廠設定後，出現雷射頭無法順利歸零，馬達方向相反等狀況，請先更新韌體至最新。
有時恢復出廠設定後韌體過舊，無法順利連線，請先使用隨身碟的方式更新 Beambox 韌體
更新完成後，如馬達方向依舊相反，請點選機器螢幕的機器設定 > 硬體設定 > 馬達方向 > 點選1。
如點選1還是不行，請嘗試 0, 2, 3 看看，直到馬達方向恢復正常。
如果以上方式皆不行，煩請錄下影片傳給客服人員。
Beambox 歸零方向相反
如操作恢復出廠設定後，出現雷射頭無法順利歸零，馬達方向相反等狀況，請先更新韌體至最新。
有時恢復出廠設定後韌體過舊，無法順利連線，請先使用隨身碟的方式更新 Beambox 韌體
更新完成後，如馬達方向依舊相反，請點選機器螢幕的機器設定 > 硬體設定 > 馬達方向 > 點選1。
如點選1還是不行，請嘗試 0, 2, 3 看看，直到馬達方向恢復正常。
如果以上方式皆不行，煩請錄下影片傳給客服人員。
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