الضمان
بصفتك مستهلكًا لـ FLUX، فإنك تستفيد من ضمانات إضافية في ظل ظروف معينة. تقدم FLUX مزايا ضمان محددة للمستهلك بالإضافة إلى أي ضمانات قانونية يوفرها قانون المستهلك الوطني الخاص بك، وليس بدلاً منها. يتم تحديد مدة وشروط الضمانات القانونية بموجب القوانين المحلية المعنية.
⎜ضمان الأجهزة
تضمن شركة FLUX Inc. فقط الأجهزة (باستثناء الملحقات والأجزاء الاستهلاكية*) ضد عيوب المواد والتصنيع عند استخدامها وفقًا للتعليمات الواردة في الدليل خلال فترة الضمان.
يغطي الضمان المحدود المنتجات التي تم شراؤها من تجار FLUX المعتمدين ضد عيوب المواد أو التصنيع.
يجب على العملاء تقديم الرقم التسلسلي للجهاز والمعلومات ذات الصلة كدليل على الشراء.
*قبل إرجاع أي منتجات، يجب على العملاء الحصول على موافقة للشحن من بائع التجزئة المعتمد لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. لن نقبل أي بضائع مرتجعة غير معتمدة.
4. خلال فترة ضمان المنتج، يجوز لشركة FLUX، وفقًا لتقديرها، اتخاذ إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات التالية: (1) إرسال الأجزاء إلى العميل مع دروس تعليمية للإصلاح، (2) الموافقة على إرجاع المنتج إلى بائع تجزئة محلي معتمد من أجل (i) الإصلاح باستخدام أجزاء جديدة أو مجددة أو (ii) الاستبدال بمنتج جديد أو مجدد بشرط:
- تم استخدام المنتج بشكل صحيح وفقًا للأغراض والتعليمات المقصودة من قبل الشركة المصنعة.
- لم يتعرض المنتج للتلف بسبب ظواهر طبيعية مثل البرق أو الفيضانات أو الحرائق.
- لم يتم فك غلاف المنتج أبدًا دون إذن.
ملاحظة: لا تغطي الضمانات الجسيمات أو الخدوش أو عدم الاستواء أو مشكلات المظهر الأخرى التي لا تؤثر على وظيفة الجهاز.
التغليف الأصلي مطلوب للمطالبة بالضمان؛ لن يتم قبول الشحن في أي تغليف آخر. ننصحك بالاحتفاظ بالتغليف الأصلي لإمكانية الإرجاع. إذا كانت هناك حاجة إلى عبوة أصلية، يرجى الاتصال ببائع التجزئة المحلي المعتمد لدينا للحصول على معلومات شراء مفصلة.
⎜فترة الضمان
◆Beam Air Pro - 12 شهرًا.
◆الفلتر - لا يغطي الضمان المواد الاستهلاكية للاستخدام العادي.
⎜دعم ما بعد الضمان والإصلاح
1. ستواصل FLUX تقديم الدعم الفني عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والوسائل الأخرى عبر الإنترنت حتى بعد انتهاء فترة ضمان المنتج.
2. بعد انتهاء فترة الضمان، تقع جميع التكاليف - بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قطع الغيار ورسوم الشحن ورسوم الاختبار - على عاتق العميل وحده.
3. قد يقدم موزعنا المعتمد عرض أسعار للإصلاحات.
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.