Com a consumidor de FLUX, us beneficieu sota certes condicions de garanties addicionals. FLUX ofereix beneficis de garantia específics per al consumidor que s'afegeixen a, i no substitueixen, qualsevol garantia legal proporcionada per la vostra legislació nacional de consum. La durada i les condicions relacionades amb les garanties legals estan establertes per les respectives lleis locals.
Garantia del maquinari
1. FLUX Inc. garanteix només el maquinari (excloent accessoris i peces consumibles*) contra defectes en materials i fabricació quan s'utilitza segons les instruccions del manual durant el període de garantia.
*Les peces consumibles inclouen miralls reflectants, lents de focus i tubs de ventilació.
2. La garantia limitada cobreix productes comprats a distribuïdors autoritzats de FLUX contra defectes en materials o fabricació.
3. Els clients han de proporcionar el número de sèrie de la màquina i la informació relacionada com a prova de compra.
*Abans de retornar qualsevol producte, els clients han de rebre una aprovació d'enviament del nostre distribuïdor autoritzat per correu electrònic o telèfon. No acceptarem cap devolució no aprovada
4. Durant el període de garantia del producte, FLUX pot, a la seva discreció, prendre una o més de les següents accions: (1) enviar peces al client juntament amb tutorials per a la reparació, (2) aprovar la devolució del producte a un distribuïdor local autoritzat per a (i) reparació amb peces noves o reacondicionades o (ii) substitució amb un producte nou o reacondicionat sempre que:
- El producte s'hagi utilitzat correctament segons els propòsits i instruccions previstos pel fabricant.
- El producte no s'hagi danyat a causa d'actes de la natura com ara llamps, inundacions o incendis.
- La carcassa del producte no s'hagi desmuntat mai sense permís.
*Nota: Partícules, ratllades, irregularitats o altres problemes d'aparença que no afectin
la funció de la màquina no estan coberts per la garantia.
5. Sota el període de garantia especificat, el nostre distribuïdor local autoritzat pot recollir i reparar els vostres productes i assumir les despeses d'enviament locals (l'enviament internacional no està inclòs) sense cap càrrec.
Període de garantia
El període de garantia comença en el moment en què el client rep el producte.
Consulteu la taula següent per als períodes de garantia.
| HEXA RF (tubs làser exclosos) | 24 mesos |
| Tub làser | 24 mesos |
| Rotary 2.0 / Chuck Rotary | 12 mesos |
| Beam Air / Beam Air Pro | 12 mesos |
Suport i reparació postgarantia
1. FLUX continuarà proporcionant suport tècnic per telèfon, correu electrònic i altres mètodes en línia fins i tot després del període de garantia del producte.
2. Després del període de garantia, tots els costos —incloent-hi, però sense limitar-se a, peces de recanvi, despeses d'enviament i taxes de verificació— són responsabilitat exclusiva del client.
3. El nostre distribuïdor autoritzat pot proporcionar un pressupost per a les reparacions.
Comentaris
0 comentaris
Iniciï sessió per deixar un comentari.