Com a consumidor de FLUX, vostè es beneficia en determinades condicions de garanties addicionals. FLUX ofereix beneficis específics de garantia al consumidor que són addicionals i no en lloc de qualsevol garantia legal proporcionada per la seva legislació nacional de consum. La durada i les condicions relacionades amb les garanties legals són proporcionades per les respectives lleis locals.
Garantia de maquinari
1. FLUX Inc. garanteix només el maquinari (excloent accessoris i peces consumibles*) contra defectes en materials i mà d'obra quan s'utilitza segons les instruccions del manual durant el període de garantia.
*Les peces consumibles inclouen miralls reflectors, lents d'enfocament i mànegues de ventilació.
2. La garantia limitada cobreix els productes comprats a venedors autoritzats de FLUX contra defectes en materials o mà d'obra.
3. Els clients han de proporcionar el número de sèrie de la màquina i la informació relacionada com a prova de compra.
*Abans de retornar qualsevol producte, els clients han de rebre l'aprovació d'enviament del nostre venedor autoritzat per correu electrònic o telèfon. No acceptarem cap mercaderia retornada no aprovada.
4. Durant el període de garantia del producte, FLUX pot, a la seva discreció, prendre una o més de les següents accions: (1) enviar peces al client juntament amb tutorials per a la reparació, (2) aprovar la devolució del producte a un venedor local autoritzat per a (i) reparació amb peces noves o renovades o (ii) substitució per un producte nou o renovat, sempre que:
- El producte s'hagi utilitzat correctament d'acord amb els propòsits i instruccions previstos pel fabricant.
- El producte no hagi estat danyat per actes de la naturalesa com llamps, inundacions o incendis.
- La carcassa del producte mai no s'hagi desmuntat sense permís.
*Nota: Les partícules, ratllades, irregularitats o altres problemes d'aparença que no afectin la funció de la màquina no estan coberts per la garantia.
5. Es requereix l'embalatge original per reclamar la garantia; no s'acceptarà l'enviament en cap altre embalatge. Li aconsellem que conservi l'embalatge original per a una possible devolució. Si hi ha necessitat d'un paquet original, poseu-vos en contacte amb el nostre venedor local autoritzat per obtenir informació detallada sobre la compra.
Període de garantia
El període de garantia comença en el moment en què el client rep el producte.
Consulteu la taula següent per als períodes de garantia.
Suport i reparació post garantia
1. FLUX continuarà proporcionant suport tècnic per telèfon, correu electrònic i altres mètodes en línia fins i tot després del període de garantia del producte.
2. Després del període de garantia, tots els costos, inclosos, entre d'altres, les peces de recanvi, les despeses d'enviament i les taxes de proves, són responsabilitat exclusiva del client.
3. El nostre distribuïdor autoritzat pot proporcionar un pressupost per a les reparacions.
Comentaris
0 comentaris
Iniciï sessió per deixar un comentari.