Som FLUX-forbruger nyder du under visse betingelser godt af yderligere garantier. FLUX tilbyder specifikke forbrugergarantifordele, som er et supplement til, og ikke en erstatning for, eventuelle lovpligtige garantier, der er fastsat i din nationale forbrugerlovgivning. Varigheden og betingelserne for de lovpligtige garantier er fastlagt i de respektive lokale love.
Hardwaregaranti
1. FLUX Inc. garanterer kun hardwaren (eksklusive tilbehør og forbrugsdele*) mod defekter i materialer og udførelse, når den bruges som anvist i manualen i garantiperioden.
*Forbrugsdele inkluderer reflekterende spejle, fokuslinser og ventilationsslanger.
2. Den begrænsede garanti dækker produkter købt hos autoriserede FLUX-forhandlere mod defekter i materialer eller udførelse.
3. Kunder skal oplyse maskinens serienummer og relaterede oplysninger som købsbevis.
*Før returnering af produkter skal kunder modtage en godkendelse af forsendelsen fra vores autoriserede forhandler via e-mail eller telefon. Vi accepterer ikke uautoriserede returnerede varer.
4. I løbet af produktets garantiperiode kan FLUX efter eget skøn foretage en eller flere af følgende handlinger: (1) sende dele til kunden sammen med vejledninger til reparation, (2) godkende returnering af produktet til en autoriseret lokal forhandler med henblik på (i) reparation med nye eller renoverede dele eller (ii) udskiftning med et nyt eller renoveret produkt, forudsat at:
- Produktet blev brugt korrekt i overensstemmelse med producentens tilsigtede formål og instruktioner.
- Produktet ikke blev beskadiget på grund af naturbegivenheder såsom lynnedslag, oversvømmelse eller brand.
- Produktets kabinet aldrig blev adskilt uden tilladelse.
*Bemærk: Partikler, ridser, ujævnheder eller andre kosmetiske problemer, som ikke påvirker
maskinens funktion, er ikke dækket af garantien.
5. Inden for den angivne garantiperiode kan vores autoriserede lokale forhandler tilbagekalde og reparere dine produkter og dække den lokale forsendelsesafgift (international forsendelse er ikke inkluderet) uden at opkræve dig.
Garantiperiode
Garantiperioden begynder på det tidspunkt, hvor kunden modtager produktet.
Se nedenstående oversigt for garantiperioderne.
| Produkt | Garantiperiode |
| Promark Desktop Fiber / MOPA Laser | 24 måneder |
Support og reparation efter garantiperioden
1. FLUX vil fortsætte med at yde teknisk support via telefon, e-mail og andre online metoder, selv efter produktets garantiperiode er udløbet.
2. Efter garantiperiodens udløb er alle omkostninger - herunder, men ikke begrænset til, reservedele, forsendelsesomkostninger og testgebyrer - udelukkende kundens ansvar.
3. Vores autoriserede forhandler kan give et tilbud på reparationer.
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.