Som FLUX-forbruger drager du under visse betingelser fordel af yderligere garantier. FLUX tilbyder specifikke forbrugergarantifordele, som er et supplement til, og ikke i stedet for, eventuelle juridiske garantier, der er fastsat i din nationale forbrugerlovgivning. Varigheden og betingelserne i forbindelse med de juridiske garantier er fastsat i de respektive lokale love.
Hardwaregaranti
1. FLUX Inc. garanterer kun hardwaren (undtagen tilbehør og forbrugsdele*) mod defekter i materialer og udførelse, når den bruges som anvist i manualen i garantiperioden.
*Forbrugsdele omfatter reflekterende spejle, fokuslinser og udluftningsslanger.
2. Den begrænsede garanti dækker produkter, der er købt hos autoriserede FLUX-forhandlere, mod defekter i materialer eller udførelse.
3. Kunder skal oplyse maskinens serienummer og relaterede oplysninger som bevis for køb.
*Før returnering af produkter skal kunder modtage en godkendelse af forsendelse fra vores autoriserede forhandler via e-mail eller telefon. Vi accepterer ikke uautoriserede returnerede varer
4. I løbet af produktets garantiperiode kan FLUX efter eget skøn foretage en eller flere af følgende handlinger: (1) sende dele til kunden sammen med vejledninger til reparation, (2) godkende returnering af produktet til en autoriseret lokal forhandler med henblik på (i) reparation med nye eller renoverede dele eller (ii) udskiftning med et nyt eller renoveret produkt, forudsat at:
- Produktet blev brugt korrekt i overensstemmelse med producentens tilsigtede formål og instruktioner.
- Produktet blev ikke beskadiget på grund af naturbegivenheder såsom lynnedslag, oversvømmelse eller brand.
- Produktets kabinet blev aldrig adskilt uden tilladelse.
*Bemærk: Partikler, ridser, ujævnheder eller andre udseendemæssige problemer, som ikke påvirker
maskinens funktion, er ikke dækket af garantien.
5. Inden for den angivne garantiperiode kan vores autoriserede lokale forhandler tilbagekalde og reparere dine produkter og absorbere den lokale forsendelsesafgift (international forsendelse er ikke inkluderet) uden at opkræve betaling fra dig.
Garantiperiode
Garantiperioden starter på det tidspunkt, hvor kunden modtager produktet.
Se nedenstående oversigt for garantiperioderne.
Support og reparation efter garantiperioden
1. FLUX vil fortsat yde teknisk support via telefon, e-mail og andre onlinemetoder, selv efter produktets garantiperiode.
2. Efter garantiperioden er alle omkostninger - herunder, men ikke begrænset til, reservedele, forsendelsesomkostninger og testgebyrer - kundens eget ansvar.
3. Vores autoriserede forhandler kan give et tilbud på reparationer.
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.