#842 Die Maschine ist nicht in der Liste

Mögliche Ursachen:

• Firewall-Einstellungen.
• Der Router blockiert oder verliert Multicast- oder UDP-Pakete.
• Das Betriebssystem des PCs ist veraltet (kann gleichzeitig mit Fehler 802 auftreten). 
• Konflikte mit anderer Software.
• Die IP-Adresse der Maschine ändert sich.

Lösungen:

1. Deaktivieren Sie vorübergehend die Firewall (insbesondere bei Verwendung einer Drittanbieter-Firewall).
2. Aktualisieren Sie Windows auf Version 10 oder höher; bei Apple-Laptops aktualisieren Sie macOS auf Version 10.13 oder höher.
3. Überprüfen Sie die Router-Einstellungen, falls Sie damit vertraut sind.
4. Wenn sich die IP-Adresse der Maschine häufig ändert und Sie sie bei jeder Benutzung neu hinzufügen müssen, können Sie in den Einstellungen eine spezifische IP-Adresse für die MAC-Adresse der Maschine festlegen. Router Einstellungen
5. Sollten die oben genannten Methoden das Problem nicht lösen, stehen wir Ihnen zur Verfügung. Buchen Sie einen Kostenlosen Fernwartungs- Service zur Fehlerbehebung.