Garantie
Als FLUX-Verbraucher profitieren Sie unter bestimmten Bedingungen von zusätzlichen Garantien. FLUX bietet spezielle Verbrauchergarantien an, die zusätzlich zu den gesetzlichen Garantien gelten, die Ihnen nach nationalem Verbraucherrecht zustehen. Die Dauer und die Bedingungen der gesetzlichen Garantien richten sich nach den jeweiligen lokalen Gesetzen.
⎜Hardwaregarantie
1. FLUX Inc. gewährleistet nur für die Hardware (ausgenommen Zubehör und Verschleißteile*) gegen Material- und Verarbeitungsfehler, wenn sie gemäß der Anleitung im Handbuch für die Garantiezeit verwendet wird.
2. Die beschränkte Garantie gilt für Produkte, die bei autorisierten FLUX-Händlern gekauft wurden, gegen Material- oder Verarbeitungsfehler.
3. Kunden müssen die Seriennummer der Maschine und zugehörige Informationen als Kaufnachweis vorlegen.
*Vor der Rücksendung von Produkten müssen Kunden per E-Mail oder Telefon eine Versandgenehmigung von unserem autorisierten Händler erhalten. Wir akzeptieren keine nicht genehmigten Rücksendungen.
4. Während der Garantiezeit des Produkts kann FLUX nach eigenem Ermessen eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen ergreifen: (1) Teile zusammen mit Anleitungen zur Reparatur an den Kunden senden, (2) die Rücksendung des Produkts an einen autorisierten lokalen Händler genehmigen zur (i) Reparatur mit neuen oder überholten Teilen oder (ii) Ersatz durch ein neues oder überholtes Produkt, vorausgesetzt:
- Das Produkt wurde ordnungsgemäß gemäß den vorgesehenen Zwecken und Anweisungen des Herstellers verwendet.
- Das Produkt wurde nicht durch Naturereignisse wie Blitzschlag, Überschwemmung oder Feuer beschädigt.
- Das Gehäuse des Produkts wurde niemals ohne Erlaubnis zerlegt.
Hinweis: Partikel, Kratzer, Unebenheiten oder andere optische Mängel, die die Funktion der Maschine nicht beeinträchtigen, fallen nicht unter die Garantie.
5. Für die Inanspruchnahme der Garantie ist die Originalverpackung erforderlich; der Versand in einer anderen Verpackung wird nicht akzeptiert. Wir empfehlen Ihnen, die Originalverpackung für eine mögliche Rücksendung aufzubewahren. Wenn eine Originalverpackung benötigt wird, wenden Sie sich bitte an unseren autorisierten lokalen Händler, um detaillierte Informationen zum Kauf zu erhalten.
⎜Garantiezeit
◆Beam Air Pro - 12 Monate.
◆Filter - Verbrauchsmaterialien für den normalen Gebrauch sind nicht durch die Garantie abgedeckt.
⎜Support und Reparatur nach Ablauf der Garantie
1. FLUX bietet auch nach Ablauf der Garantiezeit weiterhin technischen Support per Telefon, E-Mail und andere Online-Methoden an.
2. Nach Ablauf der Garantiezeit trägt der Kunde alle anfallenden Kosten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ersatzteile, Versandkosten und Prüfgebühren.
3. Unser autorisierter Händler kann Ihnen ein Angebot für Reparaturen erstellen.
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