7-1 Garantía

Garantía

Como consumidor de FLUX, usted se beneficia de garantías adicionales bajo ciertas condiciones. FLUX ofrece beneficios de garantía específicos para el consumidor además de, y no en sustitución de, cualquier garantía legal proporcionada por la ley de consumo de su país. La duración y las condiciones relacionadas con las garantías legales están establecidas por las respectivas leyes locales.

Garantía de Hardware

1. FLUX Inc. garantiza únicamente el hardware (excluyendo accesorios y piezas consumibles*) contra defectos de materiales y mano de obra cuando se utiliza según las instrucciones del manual durante el período de garantía.

2. La garantía limitada cubre los productos adquiridos a distribuidores autorizados de FLUX contra defectos de materiales o mano de obra.

3. Los clientes deben proporcionar el número de serie de la máquina y la información relacionada como prueba de compra.

*Antes de devolver cualquier producto, los clientes deben recibir la aprobación para el envío de nuestro distribuidor autorizado por correo electrónico o teléfono. No aceptaremos ninguna mercancía devuelta sin aprobación previa.

4. Durante el período de garantía del producto, FLUX puede, a su discreción, tomar una o más de las siguientes acciones: (1) enviar piezas al cliente junto con tutoriales para la reparación, (2) aprobar la devolución del producto a un distribuidor local autorizado para (i) reparación con piezas nuevas o reacondicionadas o (ii) sustitución por un producto nuevo o reacondicionado, siempre que:

- El producto se haya utilizado correctamente de acuerdo con los fines e instrucciones previstos por el fabricante.

- El producto no haya sido dañado debido a fenómenos naturales como rayos, inundaciones o incendios.

- La carcasa del producto nunca se haya desmontado sin autorización.

Nota: Las partículas, arañazos, irregularidades u otros problemas estéticos que no afecten al funcionamiento de la máquina no están cubiertos por la garantía.