Por favor, identifique la causa del fallo de conexión y realice la resolución de problemas:
1. Dispositivo de cámara no detectado.
Vuelva a conectar la cámara e inténtelo de nuevo. Después de reconectar el cable de la cámara, intente establecer la conexión nuevamente.
2. No se puede conectar al servidor de Swiftray.
Reinicie Beam Studio e inténtelo de nuevo.
3. Código de error #826: USB no conectado correctamente.
Verifique si el cable USB está conectado correctamente o intente reconectarlo y luego intente la conexión de nuevo.
Si continúa experimentando fallos de conexión, compruebe las siguientes causas posibles:
1. Controlador no instalado.
Si es usuario de Windows, descargue el controlador desde el siguiente enlace:
https://drive.google.com/drive/folders/1YC7a2XzzkGd8ujhYL1PL7ZxF0qq2ktz-
2. Conflicto con otro software de grabado láser.
Compruebe si hay abierto otro software de grabado láser capaz de conectarse a Promark, como Lightburn o Sapphire. Si es así, cierre estos programas e intente conectarse de nuevo.
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