Descripción:
La detección anómala de la ausencia de cartucho de tinta suele estar causada por lo siguiente-
- No hay ningún chip en el iCartucho de tinta.
- Error o anomalía en el chip del cartucho de tinta.
- El cartucho de tinta no está instalado.
Paso 1 - Compruebe el cartucho de tinta
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Paso 2 - Compruebe la instalación del cartucho de tinta
Por favor, consulte el vídeo a continuación para volver a instalar el cartucho de tinta.
⚠︎ Por favor, asegúrese de que el cartucho de tinta esté instalado correctamente y que la tapa del módulo esté completamente cerrada.
Determine el resultado y la siguiente acción a tomar:
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Paso 3 - Limpie el chip del cartucho de tinta
Limpie el chip del cartucho de tinta con toallitas sin pelusa rociadas con alcohol (se recomienda superior al 99%).
Determine el resultado y la siguiente acción a tomar:
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Paso 4 - Contacte con el servicio de atención al cliente
Siga las instrucciones en el enlace a continuación para informar correctamente de un problema a su distribuidor local o al soporte de FLUX. [Contactar con el servicio de atención al cliente]
*La información recopilada, como fotos o vídeos que muestren el problema de su máquina en este artículo, será necesaria para compartirla con el distribuidor o el soporte de FLUX.
#FIN
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