FLUX-kuluttajana saat tietyissä tilanteissa lisätakuuetuja. FLUX tarjoaa erityisiä kuluttajatakuuetuja, jotka täydentävät kansallisen kuluttajalain mukaisia lakisääteisiä takuita, eivätkä korvaa niitä. Lakisääteisten takuiden kesto ja ehdot määräytyvät paikallisen lainsäädännön mukaan.
Laitteistotakuu
1. FLUX Inc. myöntää takuun vain laitteistolle (pois lukien lisävarusteet ja kuluvat osat*) materiaali- ja valmistusvirheiden varalta, kun laitetta käytetään käyttöohjeiden mukaisesti takuuaikana.
*Kuluvia osia ovat heijastavat peilit, tarkennuslinssit ja poistoilmaletkut.
2. Rajoitettu takuu kattaa valtuutetuilta FLUX-jälleenmyyjiltä ostetut tuotteet materiaali- ja valmistusvirheiden varalta.
3. Asiakkaiden on esitettävä laitteen sarjanumero ja ostotodistus.
*Ennen tuotteiden palauttamista asiakkaiden on saatava valtuutetulta jälleenmyyjältä hyväksyntä palautukselle sähköpostitse tai puhelimitse. Emme hyväksy ilman lupaa palautettuja tuotteita.
4. Tuotteen takuuaikana FLUX voi harkintansa mukaan ryhtyä yhteen tai useampaan seuraavista toimenpiteistä: (1) lähettää asiakkaalle osia ja korjausohjeet, (2) hyväksyä tuotteen palauttamisen valtuutetulle paikalliselle jälleenmyyjälle (i) korjattavaksi uusilla tai kunnostetuilla osilla tai (ii) vaihdettavaksi uuteen tai kunnostettuun tuotteeseen edellyttäen, että:
- Tuotetta on käytetty asianmukaisesti valmistajan käyttötarkoituksen ja ohjeiden mukaisesti.
- Tuote ei ole vahingoittunut luonnonilmiöiden, kuten salamaniskun, tulvan tai tulipalon seurauksena.
- Tuotteen koteloa ei ole koskaan avattu ilman lupaa.
*Huomautus: Hiukkaset, naarmut, epätasaisuudet tai muut ulkonäköön liittyvät seikat, jotka eivät vaikuta
laitteen toimintaan, eivät kuulu takuun piiriin.
5. Määritetyn takuuajan kuluessa valtuutettu paikallinen jälleenmyyjämme voi noutaa ja korjata tuotteesi sekä vastata paikallisista toimituskuluista (ei sisällä kansainvälisiä toimituksia) veloittamatta sinulta.
Takuuaika
Takuuaika alkaa siitä hetkestä, kun asiakas vastaanottaa tuotteen.
Katso alla olevasta taulukosta takuuajat.
| Tuote | Takuuaika |
| Promark Desktop Fiber / MOPA Laser | 24 kuukautta |
Takuun jälkeinen tuki ja korjaus
1. FLUX jatkaa teknisen tuen tarjoamista puhelimitse, sähköpostitse ja muilla verkkomenetelmillä myös tuotteen takuuajan päätyttyä.
2. Takuuajan päätyttyä kaikki kustannukset - mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, varaosiin, toimituskuluihin ja testausmaksuihin - ovat yksinomaan asiakkaan vastuulla.
3. Valtuutettu jälleenmyyjämme voi antaa kustannusarvion korjauksista.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.