Takuu
FLUX-kuluttajana saat lisätakuuetuja tietyin ehdoin. FLUX tarjoaa erityisiä kuluttajatakuuetuja kansallisen kuluttajalain mukaisten lakisääteisten takuiden lisäksi, ei niiden sijaan. Lakisääteisten takuiden kesto ja ehdot määräytyvät paikallisen lainsäädännön mukaan.
Laitteistotakuu
1. FLUX Inc. myöntää takuun vain laitteistolle (pois lukien lisävarusteet ja kuluvat osat*) materiaali- ja valmistusvirheiden varalta, kun laitetta käytetään käyttöohjeiden mukaisesti takuuajan.
2. Rajoitettu takuu kattaa valtuutetuilta FLUX-jälleenmyyjiltä ostetut tuotteet materiaali- tai valmistusvirheiden osalta.
3. Asiakkaiden on esitettävä laitteen sarjanumero ja siihen liittyvät tiedot ostotodistuksena.
*Ennen tuotteiden palauttamista asiakkaiden on saatava hyväksyntä lähetykselle valtuutetulta jälleenmyyjältämme sähköpostitse tai puhelimitse. Emme hyväksy ilman lupaa palautettuja tuotteita.
4. Tuotteen takuuaikana FLUX voi harkintansa mukaan ryhtyä yhteen tai useampaan seuraavista toimenpiteistä: (1) lähettää osia asiakkaalle korjausohjeiden kera, (2) hyväksyä tuotteen palauttamisen valtuutetulle paikalliselle jälleenmyyjälle (i) korjattavaksi uusilla tai kunnostetuilla osilla tai (ii) vaihdettavaksi uuteen tai kunnostettuun tuotteeseen edellyttäen, että:
- Tuotetta on käytetty asianmukaisesti valmistajan käyttötarkoituksen ja ohjeiden mukaisesti.
- Tuote ei ole vahingoittunut luonnonilmiöiden, kuten salamaniskun, tulvan tai tulipalon, seurauksena.
- Tuotteen koteloa ei ole koskaan purettu ilman lupaa.
Huomautus: Takuu ei kata hiukkasia, naarmuja, epätasaisuuksia tai muita ulkonäköön liittyviä seikkoja, jotka eivät vaikuta laitteen toimintaan.
5. Takuuvaatimuksen esittämiseen vaaditaan alkuperäinen pakkaus; muissa pakkauksissa lähetettyjä tuotteita ei hyväksytä. Suosittelemme säilyttämään alkuperäisen pakkauksen mahdollista palautusta varten. Jos tarvitset alkuperäisen pakkauksen, ota yhteyttä valtuutettuun paikalliseen jälleenmyyjään saadaksesi tarkat ostotiedot.
Takuuaika
|
Beambox II (pois lukien laserputket) |
12 kuukautta |
|
55W laserputki |
3 kuukautta |
|
Rotary 2.0 / Chuck Rotary |
12 kuukautta |
|
Beam Air / Beam Air Pro |
12 kuukautta |
Takuun jälkeinen tuki ja korjaus
1. FLUX jatkaa teknisen tuen tarjoamista puhelimitse, sähköpostitse ja muilla verkkomenetelmillä myös tuotteen takuuajan päätyttyä.
2. Takuuajan päätyttyä kaikki kustannukset, mukaan lukien varaosien hinnat, toimituskulut ja testausmaksut, ovat kokonaan asiakkaan vastuulla.
3. Valtuutettu jälleenmyyjämme voi antaa kustannusarvion korjauksista.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.