Siirry pääsisältöön

5-12 Laite ei käynnisty

FLUX Support Team
  • Päivitetty

Kuvaus

Laitteen käynnistymisongelma voi johtua useista syistä, kuten järjestelmäviasta, näytön toimintahäiriöstä tai USB-C-kaapelin, RK-ohjauskortin, virtalähteen, emolevyn, sulakkeen tai muiden komponenttien ongelmista. 

Noudata alla olevia vianetsintäohjeita.

Mahdolliset syyt

  1. Järjestelmävika (Päivitä laiteohjelmisto, palauta tehdasasetukset tai uudelleenlataa RK-ohjauskortti).
  2. USB-C-liitäntäkaapelin ongelma.
  3. Liitäntäkaapeli ei ole kytketty oikein.
  4. Kosketusnäyttö on vaurioitunut. 
  5. RK-ohjauskortin vika.
  6. Emolevyn vika.
  7. 12V virtalähteen vika.

Työkalut

  1. Ristipääruuvimeisseli (valinnainen)
  2. T8 Torx-ruuvimeisseli (valinnainen)
  3. Talttapääruuvimeisseli (valinnainen)

Vaihe 1

Tarkista, onko hätäpysäytyspainike painettuna, mikä voi estää laitteen käynnistymisen.
(Varmista, että painike EI ole painettuna)

 

Vahvista tulos ja määritä seuraava toimenpide:

  • Painike ei ole painettuna >> Vaihe 2
  • Painikkeen kiertämisen ja vapauttamisen jälkeen laite käynnistyy >> Ongelma ratkaistu

Vaihe 2

Vaihda toiseen pistorasiaan ja tarkista, käynnistyykö laite.

 

Vahvista tulos ja määritä seuraava toimenpide:

  • Kyllä, laite käynnistyy normaalisti. >> Ongelma ratkaistu
  • Ei, laite ei vieläkään käynnisty. >> Vaihe 3

Vaihe 3

Varmista, että keinukytkin on ON-asennossa ja merkkivalo palaa.

Keinukytkimen valo PÄÄLLÄ (Normaali) Keinukytkimen valo POIS PÄÄLTÄ (Epänormaali)

 

Vahvista tulos ja määritä seuraava toimenpide:

Vaihe 3.1

Käytä työkalua tai kynttäsi poistaaksesi punaisessa laatikossa näkyvän sulakepidikkeen. Tarkista, onko sisäisessä sulakkeessa palamisjälkiä. Jos on, voit käyttää pidikkeen sisällä olevaa varasulaketta vaihtosulakkeena.


 

Vahvista tulos ja määritä seuraava toimenpide:

  • Kyllä, laite käynnistyy. >> Ongelma ratkaistu
  • Ei, laite ei vieläkään käynnisty. >> Ota yhteyttä tukeen 
    • Mahdolliset syyt:
      1. Laitteen virtapistoke on viallinen.
      2. Molemmat sulakkeet ovat viallisia.

Vaihe 4

Varmista, että virtapainikkeen merkkivalo palaa.

Valo PÄÄLLÄ Valo POIS PÄÄLTÄ

 

Vahvista tulos ja määritä seuraava toimenpide:

  • Kyllä, virtapainikkeen valo palaa jatkuvasti. >> Vaihe 5
  • Ei, virtapainikkeen valo on POIS PÄÄLTÄ. >> Ota yhteyttä tukeen 
    • Mahdolliset syyt:
      1. Virtapainikkeen vika.
      2. Vaihtovirtapiirin vika.

Vaihe 5

Tarkista emolevyn neljän merkkivalon tila.

Emolevyllä on neljä oranssia LED-valoa, jotka ilmaisevat eri komponenttien tilan.

  • Löysää sivussa olevat ristipääruuvit avataksesi sivukannen.
  • Katso alla olevaa kuvaa. Merkkivalot ilmaisevat eri virtalähteiden tilan: [USB-C(5V), 3.3V, 5V, 12V].
    On normaalia, että 24V LED-valo ei pala.

 

 

Vahvista tulos ja määritä seuraava toimenpide:

  • Kaikki merkkivalot palavat jatkuvasti >> Vaihe 6
  • Merkkivalo(t) vilkkuvat tai ovat POIS PÄÄLTÄ >> Ota yhteyttä tukeen
  • Mahdolliset syyt:
    1. Emolevyn vika (vaihto tarpeen).
    2. 12V virtalähteen vika (vaihto tarpeen).
    3. DC-kaapelin vika (vaihto tarpeen).

Vaihe 6

Varmista, onko näytön taustavalo päällä.

Taustavalo PÄÄLLÄ Taustavalo POIS PÄÄLTÄ

 

Vahvista tulos ja määritä seuraava toimenpide:

  • Kyllä, taustavalo on päällä. >> Vaihe 7

Vaihe 6.1

  • Sammuta laite. Avaa sivukansi T8 Torx-ruuvimeisselillä.
  • Kytke uudelleen näytön ja emolevyn välinen Type-C-kaapeli. (Varmista, että se kytketään takaisin samassa asennossa.)

  • Käynnistä laite uudelleen ja tarkista, palaako näytön taustavalo.

Vahvista tulos ja määritä seuraava toimenpide:

  • Taustavalo on PÄÄLLÄ, laite käynnistyy onnistuneesti. >> Ongelma ratkaistu
  • Taustavalo on PÄÄLLÄ, laite ei silti käynnisty. >> Vaihe 7

Vaihe 6.2

Tässä vaiheessa asennetaan näytön sisäinen nauhakaapeli uudelleen.

  • Käytä ristipääruuvimeisseliä neljän ruuvin poistamiseen RK-kortista ja irrota kortti.

  • Kytke näytön nauhakaapeli ja Type-C-kaapeli uudelleen (valkoisen pisteen on oltava ylöspäin).

  • Kiinnitä RK-kortti uudelleen ja käynnistä laite uudelleen.

Vahvista tulos ja määritä seuraava toimenpide:

  • Taustavalo on PÄÄLLÄ, laite käynnistyy onnistuneesti >> Ongelma ratkaistu
  • Taustavalo on PÄÄLLÄ, laite ei edelleenkään käynnisty >> Vaihe 7
  • Taustavalo pysyy POIS PÄÄLTÄ. >> Vaihe 6.3

Vaihe 6.3

Varmista käynnistyksen aikana, palaako RK-kortin sininen LED-valo.

Vahvista tulos ja määritä seuraava toimenpide:

  • Sininen LED palaa. >> Ota yhteyttä tukeen 
    • Mahdolliset syyt:
      1. Näytön toimintahäiriö.
      2. USB-C-kaapelin vika (Pieni todennäköisyys).
      3. RK-kortin vika (Pieni todennäköisyys).
      4. Emolevyn vika (Pieni todennäköisyys).
  • Sininen LED ei pala. >> Ota yhteyttä tukeen 
    • Mahdolliset syyt:
      1. USB-C-kaapelin vika.
      2. RK-kortin vika.
      3. Näytön toimintahäiriö (Pieni todennäköisyys).
      4. Emolevyn vika (Pieni todennäköisyys).

Vaihe 7

Kokeile järjestelmän uudelleenasennusta ja tarkista, käynnistyykö laite normaalisti.
Järjestelmän uudelleenasennus / RK-kortin uudelleenasennus

*Huomio: Tämä vaihe vaatii Windows-tietokoneen ja sisältää monimutkaisia toimenpiteitä. Jos et ole perehtynyt elektroniikkalaitteisiin, suosittelemme ohittamaan tämän vaiheen ja ottamaan yhteyttä suoraan asiakaspalveluun.

 

Vahvista tulos ja määritä seuraava toimenpide:

  • Laite käynnistyy onnistuneesti >> Ongelma ratkaistu
    • Mahdollinen syy: Järjestelmävika.
  • Laite ei edelleenkään käynnisty >> Ota yhteyttä tukeen
  • Mahdolliset syyt:
    1. RK-kortin vika.
    2. Näytön toimintahäiriö.
    3. USB-C-kaapelin vika.

Ota yhteyttä tukeen

*Tässä artikkelissa kerätyt tiedot, kuten valokuvat tai videot laitteesi ongelmasta, on jaettava jälleenmyyjän tai FLUX:n teknisen tuen kanssa.

 

#END

 
 

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Kommentit

0 kommenttia

Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.