FLUX-kuluttajana hyödyt tietyissä olosuhteissa lisätakuista. FLUX tarjoaa erityisiä kuluttajatakuuetuja, jotka ovat kansallisen kuluttajansuojalainsäädännön tarjoamien lakisääteisten takuiden lisäksi, eivät niiden sijasta. Lakisääteisten takuiden kesto ja ehdot määräytyvät paikallisten lakien mukaan.
Laitteistotakuu
1. FLUX Inc. takaa ainoastaan laitteiston (pois lukien lisävarusteet ja kuluvat osat*) materiaali- ja valmistusvirheiden osalta, kun sitä käytetään käyttöohjeen mukaisesti takuuaikana.
*Kuluviin osiin kuuluvat heijastuspeilit, tarkennuslinssit ja poistoilmaletkut.
2. Rajoitettu takuu kattaa valtuutetuilta FLUX-jälleenmyyjiltä ostetut tuotteet materiaali- tai valmistusvirheiden osalta.
3. Asiakkaiden on toimitettava laitteen sarjanumero ja asiaan liittyvät tiedot ostotodistuksena.
*Ennen tuotteiden palauttamista asiakkaiden on saatava valtuutetulta jälleenmyyjältämme lähetyslupa sähköpostitse tai puhelimitse. Emme hyväksy hyväksymättömiä palautuksia
4. Tuotteen takuuaikana FLUX voi harkintansa mukaan ryhtyä yhteen tai useampaan seuraavista toimenpiteistä: (1) lähettää varaosia asiakkaalle korjausohjeiden kanssa, (2) hyväksyä tuotteen palautuksen valtuutetulle paikalliselle jälleenmyyjälle (i) korjausta varten uusilla tai kunnostetuilla osilla tai (ii) vaihtoa varten uuteen tai kunnostettuun tuotteeseen edellyttäen, että:
- Tuotetta on käytetty asianmukaisesti valmistajan tarkoittamiin käyttötarkoituksiin ja ohjeiden mukaisesti.
- Tuote ei ole vaurioitunut luonnonilmiöiden, kuten salamaniskun, tulvan tai tulipalon vuoksi.
- Tuotteen koteloa ei ole koskaan purettu ilman lupaa.
*Huomautus: Hiukkaset, naarmut, epätasaisuudet tai muut ulkonäköön liittyvät seikat, jotka eivät vaikuta
laitteen toimintaan, eivät kuulu takuun piiriin.
5. Määritetyn takuuajan puitteissa valtuutettu paikallinen jälleenmyyjämme voi kutsua tuotteesi takaisin ja korjata sen sekä vastata paikallisista toimituskuluista (kansainväliset toimitukset eivät sisälly) veloittamatta sinulta.
Takuuaika
Takuuaika alkaa siitä hetkestä, kun asiakas vastaanottaa tuotteen.
Katso takuuajat alla olevasta taulukosta.
| HEXA RF (laserputket eivät sisälly) | 24 kuukautta |
| Laserputki | 24 kuukautta |
| Rotary 2.0 / Chuck Rotary | 12 kuukautta |
| Beam Air / Beam Air Pro | 12 kuukautta |
Takuun jälkeinen tuki ja korjaus
1. FLUX jatkaa teknisen tuen tarjoamista puhelimitse, sähköpostitse ja muilla verkkomenetelmillä myös tuotteen takuuajan jälkeen.
2. Takuuajan päättymisen jälkeen kaikki kustannukset – mukaan lukien varaosien, toimituskulujen ja testausmaksujen kaltaiset kulut – ovat asiakkaan vastuulla.
3. Valtuutettu jälleenmyyjämme voi toimittaa tarjouksen korjauksista.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.