Mahdolliset syyt:
- Työskentelyalue on asetettu väärin Beam Studiossa.
- Vastus tai hyppyjohdin Beamboxin tai Beambox Pron emolevyllä on väärässä asennossa tai puuttuu. (Koskee vain Beamboxia ja Beambox Prota)
- Koneen emolevy on vaihdettu, mutta siihen ei ole merkitty oikeaa mallia.
(Koskee vain Beamboxia ja Beambox Prota)
Vaihe 1: Tarkista työskentelyalueen asetus Beam Studiossa.
Beam Studio > Muokkaa > Asiakirjan asetukset
Valitse koneesi oikea malli.
Vaihe 2: Tarkista hyppyjohdin
⚠︎ Tämä vaihe koskee vain Beamboxia ja Beambox Prota.
Jos työskentelyalue on asetettu oikein, avaa sivukansi ja tarkista, onko vastus tai hyppyjohdin oikeassa asennossa.
Avaa sivukansi ja tarkista emolevysi versio.
-
V18-versio:
-
V23- tai V22-versio: (HDMI-kaapeli saattaa olla tarpeen irrottaa)
- Jos koneesi on V18, siirry kohtaan Vaihe 2.1: Hyppyjohdin V18-emolevylle
- Jos koneesi on V23 tai V22, siirry kohtaan Vaihe 2.2: Hyppyjohdin V22/V23-emolevylle
Vaihe 2.1: Hyppyjohdin V18-emolevylle
Löydät hyppyjohtimen emolevyn yläosasta punaisella ympyröitynä.
Tarkista, onko hyppyjohtimen asento oikea alla olevien kuvien perusteella.
Jos koneesi on Beambox, vastuksen/hyppyjohtimen tulee olla keskellä.
Jos koneesi on Beambox Pro, vastuksen/hyppyjohtimen tulee olla alhaalla.
- Jos sijainti ei ole oikea, sinun on purettava emolevy vaihtaaksesi hyppyjohtimen sijainnin. Katso video jossa purkaminen näytetään.
- Jos sijainti on oikea, siirry kohtaan Vaihe 3: Palauta tehdasasetukset
- Jos hyppyjohtimesi puuttuu, siirry kohtaan Vaihe 7: Ilmoita paikalliselle jälleenmyyjälle tai FLUX-tuelle
Vaihe 2.2: Hyppyjohdin V22/V23-emolevylle
Hyppyjohtimen paikat näyttävät alla olevan kuvan mukaisilta.
Kun se on asennettu koneeseen, löydät hyppyjohtimen emolevyn ja RPi/RK-levyn välisestä raosta. Se on hieman vaikea havaita. Katso video hyppyjohtimen löytämiseksi.
(*Hyppyjohdin on videossa Beambox Pro:n paikassa.)
Tarkista, onko hyppyjohtimen sijainti oikea alla olevan kuvan perusteella.
Jos koneesi on Beambox Pro, vastuksen/hyppyjohtimen tulee olla ylhäällä lähempänä SD-korttia.
Jos koneesi on Beambox, vastuksen/hyppyjohtimen tulee olla keskellä.
(Yllä oleva esimerkki on hyppyjohdin, joka on asetettu Beambox Pro:n paikkaan.)
- Jos sijainti ei ole oikea, sinun on purettava emolevy vaihtaaksesi hyppyjohtimen sijainnin. Katso video jossa purkaminen näytetään.
- Jos sijainti on oikea, siirry kohtaan Vaihe 3: Palauta tehdasasetukset
- Jos hyppyjohtimesi puuttuu, siirry kohtaan Vaihe 7: Ilmoita paikalliselle jälleenmyyjälle tai FLUX-tuelle
Vaihe 3: Palauta tehdasasetukset:
Jos hyppyliitin/vastus on oikeassa asennossa, palauta laitteen tehdasasetukset.
Palauttamisen jälkeen siirry Vaihe 4: Käynnistä Beam Studio uudelleen ja suorita satunnainen työ
Vaihe 4: Käynnistä Beam Studio uudelleen ja suorita satunnainen työ:
Käynnistä ohjelmisto uudelleen, lähetä satunnainen työ Beam Studiosta laitteeseen ja tarkista, ratkeaako ongelma.
Jos ongelma jatkuu, siirry Vaihe 5: Päivitä laiteohjelmisto versioon 3.5.1 tai uudempaan
Vaihe 5: Päivitä laiteohjelmisto versioon 3.5.1 tai uudempaan:
Päivitä tai asenna uudelleen laiteohjelmisto versioon 3.5.1 tai uudempaan ja suorita työ uudelleen kuten vaiheessa 4.
Laiteohjelmistotiedoston voi ladata täältä.
Jos ongelma jatkuu, siirry Vaihe 6: Kerää tietoja vianmääritystä varten
Vaihe 6: Kerää tietoja vianmääritystä varten:
Jos laitteessasi on edelleen työskentelyalueongelma yllä mainittujen vaiheiden jälkeen, sinun on kerättävä lisätietoja ja ilmoitettava ongelmasta paikalliselle jälleenmyyjälle tai FLUX-tukeen.
- Kuva hyppyliittimen asennosta.
- Kuva laitteen tietosivusta (Ohjauspaneelissa > Pääsivu > Laite).
Kun olet kerännyt tiedot, siirry Vaihe 7: Ilmoita paikalliselle jälleenmyyjälle tai FLUX-tuelle
Vaihe 7: Ilmoita paikalliselle jälleenmyyjälle tai FLUX-tuelle:
Noudata alla olevan linkin ohjeita ilmoittaaksesi ongelmasta asianmukaisesti paikalliselle jälleenmyyjällesi tai FLUX-tuelle. [Ota yhteyttä asiakaspalveluun]
Kerätyt tiedot, kuten valokuvat tai videot, ovat avainasemassa vianmäärityksessä.
#END
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.