#821 Sovelluksessa on tapahtunut tuntematon virhe

Mahdolliset syyt:

•  Ohjelmiston ja laitteiston yhteensopimattomuus
• Koneen todennusvirhe

Ratkaisut:

• Jos tämä tapahtuu ensimmäistä kertaa:
1. Lähetä meille tukipyyntö kuvaten virheen ilmeneminen. Siirry kohtaan "Ohje" - "Vie virheraportti", lataa virheraportti ja liitä se tukipyyntöösi.
• Jos tämä tapahtuu toistuvasti:
1. Päivitä Beam Studio ja laitteesi uusimpaan versioon.
2. Jos ongelma jatkuu, palauta laitteen tehdasasetukset ja päivitä laiteohjelmisto uusimpaan versioon.
3. Jos ongelma jatkuu edellä mainittujen toimenpiteiden jälkeen, siirry parametriosioon, valitse "vie parametrit" ja palauta sitten Beam Studio tehdasasetuksiin "Asetukset"-valikosta.
4. Jos ongelma esiintyy edelleen, ota yhteyttä asiakastukeemme lisäselvityksiä varten.