Vakaa yhteys, mutta konetta ei ole luettelossa

Mahdolliset syyt:

• Palomuuriasetukset
• Laite reititin estää tai menettää multicast- tai UDP-paketteja
• Tietokoneen käyttöjärjestelmä on vanha (saattaa ilmetä samanaikaisesti virheen 802 kanssa). 
• Ristiriitoja muiden ohjelmistojen kanssa

Ratkaisut:

1. Syötä koneen IP-osoite manuaalisesti. Siirry ohjauspaneelin kohtaan Verkko ja kirjaa koneen IP-osoite muistiin.

• 1. • beamo / Beambox (Pro) / HEXA: Verkko >> Langaton IP / Ethernet IP (Sama verkko kuin tietokoneessasi)
     • Ador: Kone >> Verkko >> Langattoman verkon IP-osoite / Langallisen verkon IP-osoite (Sama verkko kuin tietokoneellasi)
•  
•  
• 2. Siirry ohjelmiston asetuksiin ja syötä koneen IP-osoite.
•  
• 3. Kun IP-osoite on syötetty, napsauta "Kone" ylävalikossa. Koneesi pitäisi ilmestyä, mikä osoittaa, että ohjelmisto on havainnut koneesi samassa verkossa ja verkkoyhteyden asennus on valmis.
• Kytke palomuuri väliaikaisesti pois päältä (erityisesti jos käytät kolmannen osapuolen palomuuria)
• Päivitä Windows versioon 10 tai uudempaan; päivitä macOS versioon 10.13 tai uudempaan, jos käytät Applen kannettavaa tietokonetta.
• Tarkista reitittimen asetukset, jos tiedät miten.
• Jos yllä olevat menetelmät eivät ratkaise ongelmaa, olemme täällä sinua varten. Varaa Ilmainen etätuki palvelu ongelman vianmääritykseen.