5-1 Garantie

Garantie

En tant que consommateur FLUX, vous bénéficiez de garanties supplémentaires sous certaines conditions. FLUX offre des avantages de garantie spécifiques aux consommateurs qui s'ajoutent, sans remplacer, les garanties légales prévues par votre droit national de la consommation. La durée et les conditions relatives aux garanties légales sont définies par les lois locales respectives.

⎜Garantie matérielle

1. FLUX Inc. garantit uniquement le matériel (à l'exclusion des accessoires et des pièces consommables*) contre les défauts de matériaux et de fabrication lorsqu'il est utilisé conformément aux instructions du manuel pendant la période de garantie.

2. La garantie limitée couvre les produits achetés auprès de revendeurs FLUX agréés contre les défauts de matériaux ou de fabrication.

3. Les clients doivent fournir le numéro de série de la machine et les informations associées comme preuve d'achat.

*Avant de retourner tout produit, les clients doivent obtenir l'approbation d'expédition de notre revendeur agréé par e-mail ou par téléphone. Nous n'accepterons aucun retour de marchandise non approuvé.

4. Pendant la période de garantie du produit, FLUX peut, à sa discrétion, prendre une ou plusieurs des mesures suivantes : (1) envoyer des pièces au client avec des tutoriels de réparation, (2) approuver le retour du produit à un revendeur local agréé pour (i) réparation avec des pièces neuves ou reconditionnées ou (ii) remplacement par un produit neuf ou reconditionné, à condition que :

- Le produit ait été utilisé correctement conformément à l'usage prévu et aux instructions du fabricant.

- Le produit n'ait pas été endommagé en raison de catastrophes naturelles telles que la foudre, les inondations ou les incendies.

- Le boîtier du produit n'ait jamais été démonté sans autorisation.

Remarque : Les particules, rayures, irrégularités ou autres problèmes d'apparence qui n'affectent pas le fonctionnement de la machine ne sont pas couverts par la garantie.