7-1 保証

保証

FLUXユーザーとして、お客様は特定の条件下で追加の保証を受けることができます。FLUXは、各国の消費者法で定められた法定保証に加えて、特別な消費者保証特典を提供しています。法定保証の期間と条件は、それぞれの現地法に基づいて規定されています。

ハードウェア保証

1. FLUX株式会社は、保証期間中、取扱説明書に従って使用された場合、ハードウェア(付属品および消耗品*を除く)の材料および製造上の欠陥についてのみ保証いたします。

2. 本限定保証は、FLUXの正規販売店で購入された製品の材料または製造上の欠陥を対象としています。

3. お客様は、購入証明として、機器のシリアル番号および関連情報を提供する必要があります。

*製品を返品する前に、お客様は電子メールまたは電話で当社の正規販売店から発送の承認を得る必要があります。承認されていない返品はお受けできません。

4. 製品の保証期間中、FLUXは独自の判断により、以下の1つ以上の対応を取ることがあります:(1)修理用の部品とチュートリアルをお客様に送付する、(2)以下の条件で、(i)新品または再生部品での修理、または(ii)新品または再生製品との交換のために、正規販売店への製品の返品を承認する:

- 製品が製造元の意図した目的と指示に従って適切に使用されていたこと。

- 製品が落雷、洪水、火災などの自然災害によって損傷していないこと。

- 製品の筐体が許可なく分解されていないこと。

注:機能に影響を与えない微粒子、傷、凹凸、その他の外観上の問題は、保証の対象外です。