5-1 Promarkの接続問題

接続失敗の原因を特定し、以下のトラブルシューティングを実行してください:

1. カメラデバイスが検出されません。
カメラを再接続して、もう一度お試しください。カメラケーブルを接続し直した後、再度接続を試みてください。

2. Swiftrayサーバーに接続できません。
Beam Studioを再起動して、もう一度お試しください。

3. エラーコード #826: USBが正しく接続されていません。
USBケーブルが正しく接続されているか確認するか、再接続してから再度接続を試みてください。

接続の問題が解決しない場合は、以下の可能性のある原因を確認してください:

1. ドライバーがインストールされていません。
Windowsをご使用の場合は、以下のリンクからドライバーをダウンロードしてください:
https://drive.google.com/drive/folders/1YC7a2XzzkGd8ujhYL1PL7ZxF0qq2ktz-

2. 他のレーザー彫刻ソフトウェアとの競合。
LightburnやSapphireなど、Promarkに接続可能な他のレーザー彫刻ソフトウェアが起動していないか確認してください。起動している場合は、それらのプログラムを終了してから再接続を試みてください。