7-1 保証

FLUXの消費者として、お客様は特定の条件下で追加保証の恩恵を受けることができます。FLUXは、お客様の国の消費者法によって提供される法的保証に代わるものではなく、それに加えて、特定の消費者保証の利益を提供します。法的保証に関する期間と条件は、それぞれの現地法によって定められています。

｜ハードウェア保証

1. FLUX Inc.は、保証期間中、マニュアルの指示に従って使用された場合に限り、ハードウェア（アクセサリーおよび消耗部品*を除く）の材料および製造上の欠陥に対してのみ保証いたします。
2. 限定保証は、FLUX正規販売店から購入した製品の材料または製造上の欠陥を対象としています。
3. お客様は、購入証明として機械のシリアル番号および関連情報を提供していただく必要があります
   購入証明。
   *製品を返送する前に、お客様は電子メールまたは電話で正規販売代理店から配送の承認を受けていただく必要があります。承認されていない返品は受け付けません。
4. 製品の保証期間中、FLUXは独自の裁量により、以下の措置のいずれか、または複数を講じることがあります：（1）修理用の部品とチュートリアルをお客様に送付する、（2）以下の条件で正規地域販売代理店への製品の返送を承認する：（A）新品または整備済み部品での修理、または（B）新品または整備済み製品との交換：
   - 製品が製造元の意図した目的および指示に従って適切に使用されていること。
   - 製品が落雷、洪水、火災などの自然災害により損傷していないこと。
   - 製品の筐体が許可なく分解されていないこと。
   *注意：機械の機能に影響しない粒子、傷、凹凸、その他の外観上の問題は保証の対象外です。
5. 保証を請求するには元の梱包が必要です。その他の梱包での配送は受け付けません。返品の可能性に備えて、元の梱包を保管しておくことをお勧めします。元の梱包が必要な場合は、詳しい購入情報について正規地域販売代理店にお問い合わせください。

｜保証期間

保証期間は、お客様が製品を受け取った時点から開始されます。
保証期間については、以下の表をご覧ください：

｜ 保証期間後のサポートおよび修理

1. FLUXは製品保証期間終了後も、電話、メール、その他のオンライン手段による技術サポートを継続して提供いたします。
2. 保証期間終了後は、交換部品、送料、検査費用を含むがこれらに限定されないすべての費用について、お客様にご負担いただきます。
3. 弊社正規販売代理店にて修理のお見積もりをご提供する場合があります。