#804 現在の作業エリアがこのマシンの作業可能範囲を超えています

原因として考えられるのは以下の通りです。 原因：

• Beam Studioで作業エリアが正しく設定されていない。
  
• BeamboxまたはBeambox Proのメインボード上の抵抗器/ジャンパーの位置が不適切か、欠落している。（BeamboxとBeambox Pro専用）
• マシンのメインボードが交換されたが、正しいモデル情報が書き込まれていない。
  （Beambox および Beambox Pro 専用）
  

手順 1: Beam Studio の作業エリア設定を確認する。
Beam Studio > 編集 > ドキュメント設定

お使いのマシンの正しいモデルを選択する。

手順 2: ジャンパーの確認

⚠︎ この手順はBeamboxとBeambox Proのみ対象です。

作業エリアが正しく設定されている場合は、サイドカバーを開け、抵抗器/ジャンパーが正しい位置にあるか確認してください。

サイドカバーを開け、メインボードのバージョンを確認してください。

• V18バージョン:
• V23またはV22バージョン: (HDMIケーブルの取り外しが必要な場合があります)
  
  
• お使いのマシンがV18の場合は、 手順 2.1: V18メインボード用ジャンパー
  
• お使いのマシンがV23またはV22の場合は、 ステップ2.2: V22/V23メインボード用ジャンパー

手順 2.1: V18メインボード用ジャンパー

メインボードの上部に、赤丸で囲まれたジャンパーがあります。
以下の写真を参考に、ジャンパーの位置が正しいか確認してください。

お使いのマシンがBeamboxの場合、抵抗/ジャンパーは中央に配置されている必要があります。
お使いのマシンがBeambox Proの場合、抵抗/ジャンパーは下部に配置されている必要があります。

• 位置が正しくない場合は、分解手順が示されている 動画 を参考にして、メインボードを分解しジャンパーの位置を変更する必要があります。
  
• 位置が正しい場合は、 ステップ3: 工場出荷時設定にリセットする
  
  
• ジャンパーが見つからない場合は、 ステップ7: 最寄りの販売店またはFLUXサポートに連絡する

ステップ2.2: V22/V23メインボード用ジャンパー

ジャンパースロットは以下の写真のようになります。

マシンに取り付けられている場合、メインボードとRPi/RKボードの間の隙間にジャンパーがあります。見つけにくい場合がありますので、ジャンパーの位置確認には動画をご参照ください。

(*動画ではジャンパーはBeambox Proの位置にあります。)

下の写真を参照して、ジャンパーの位置が正しいか確認してください。

お使いのマシンがBeambox Proの場合、抵抗/ジャンパーはSDカードに近い上部に配置されている必要があります。
お使いのマシンがBeamboxの場合、抵抗/ジャンパーは中央に配置されている必要があります。

（上の例は、Beambox Proの位置にジャンパーが挿入されている状態です。）

• 位置が正しくない場合は、メインボードを分解し、次の手順を参照してジャンパーの位置を変更する必要があります。 動画 を参考にして、メインボードを分解しジャンパーの位置を変更する必要があります。
  
  
• 位置が正しい場合は、 ステップ3: 工場出荷時設定にリセットする
  
  
• ジャンパーが見つからない場合は、 ステップ7: 最寄りの販売店またはFLUXサポートに連絡する

ステップ3：工場出荷時の状態にリセット：

ジャンパー/抵抗の位置が正しい場合は、機器を工場出荷時の状態にリセットしてください。

リセット後、 ステップ4：Beam Studioを再起動し、任意のタスクを実行する

ステップ4：Beam Studioを再起動し、任意のタスクを実行する：

ソフトウェアを再起動し、Beam Studioから機器に任意のタスクを送信して、問題が解決されたかどうかを確認してください。


問題が解決しない場合は、 ステップ5：ファームウェアを3.5.1以上にアップデートする

ステップ5：ファームウェアを3.5.1以上にアップデートしてください：

ファームウェアをバージョン3.5.1以上に更新または再更新し、 ステップ4と同様にタスクを再度実行してください.
ファームウェアファイルは以下からダウンロードできます こちら.

問題が解決しない場合は、 ステップ6：トラブルシューティングのための情報収集

ステップ6：トラブルシューティングのための情報収集：

上記の手順を実行しても機器の作業エリアに問題が残る場合は、以下の情報を収集し、お近くの販売店またはFLUXサポートにご報告ください。

• ジャンパーの位置の写真。
  
  
  
• 機器情報ページの写真（操作パネル > メインページ > 機器）。

情報を収集した後、以下に進んでください ステップ7: 最寄りの販売店またはFLUXサポートに連絡する

ステップ7: 最寄りの販売店またはFLUXサポートへの報告:

最寄りの販売店またはFLUXサポートに問題を適切に報告するには、以下のリンクの手順に従ってください。 [カスタマーサービスへのお問い合わせ]

写真や動画などの収集した情報は、問題解決の重要な手がかりとなります。 

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