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ソフトウェアがスピニング状態で停止しています

FLUX Support Team
  • 更新

考えられる原因

  • 予期しないことが発生しました
  • SVGが予期しない機能を使用しています
  • 特定のコンテンツアクションによってトリガーされる特定の問題

解決策

  1. 円の状態でも、ファイルを保存する機能は通常は有効です
  2. "メニュー -> ファイル -> 名前を付けて保存" で現在の作業を保存します 
  3. "メニュー -> ヘルプ -> エラー報告" から bugreport.txt を保存します
  4. 状況に応じて対処します:
    • カメラプレビューの起動中
      1. Ctrl+Rを押してウィンドウを再編成します（編集した内容は消えてしまうのでご注意ください）
      2. 保存したばかりのシーンファイルを読み込む
      3. カメラプレビューを再度行う
      4. エラーが解消されない場合や、撮影が途中で止まってしまう場合は、#803 カメラプレビュー開始時のタイムアウトを参照してエラーを解消してください
    • カメラキャリブレーションの開始中
      1. Ctrl+Rを押してウィンドウを再編成します（編集した内容は消えてしまうのでご注意ください）
      2. カメラキャリブレーションを再度行う
      3. それでもエラーが発生する場合
    • 画像処理またはファイル送信
      1. Ctrl+Rを押してウィンドウを再編成します（編集した内容は消えてしまうのでご注意ください）
      2. 保存したばかりのシーンファイルを読み込む
      3. エラーレポートとシーンファイルをカスタマーサービスに送信し、問題のトラブルシューティングを行い、他のコミュニティユーザーが同様の状況に遭遇しないようにします
      4. 手配する 無料のリモートアシスタンス

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