#842 マシンがリストに表示されない

考えられる原因:

• ファイアウォールの設定
•  ルーター がマルチキャストまたはUDPパケットをブロックまたは損失している
• PCのOSが古い（エラー802と同時に発生する可能性があります） 
• 他のソフトウェアとの競合
• マシンのIPアドレスが変更された

解決策:

1. ファイアウォールを一時的に無効にしてください（特にサードパーティ製のファイアウォールを使用している場合）
2. Windowsの場合はバージョン10以上に、Appleのノートパソコンを使用している場合はmacOSをバージョン10.13以上にアップデートしてください。
3. ルーターの設定を確認してください（設定方法をご存知の場合）。
4. マシンのIPアドレスが頻繁に変更され、使用するたびに再追加が必要な場合は、設定でマシンのMACアドレスに特定のIPアドレスを割り当てることができます。 ルーター 設定
5. 上記の方法で問題が解決しない場合は、弊社のサポートをご利用ください。 無料リモートサポート サービスを予約して、問題の解決をお手伝いいたします。