FLUX 소비자로서 귀하는 특정 조건에 따라 추가 보증 혜택을 받으실 수 있습니다. FLUX는 귀하의 국가 소비자법에서 제공하는 법적 보증을 대체하는 것이 아닌, 이에 추가되는 특정 소비자 보증 혜택을 제공합니다. 법적 보증과 관련된 기간 및 조건은 해당 지역 법률에 따릅니다.
|하드웨어 보증
- FLUX Inc.는 보증 기간 동안 설명서의 지침에 따라 사용된 하드웨어(액세서리 및 소모품* 제외)에 한하여 재료 및 제조상의 결함에 대해 보증합니다.
- 제한 보증은 FLUX 공인 판매점에서 구매한 제품의 재료 또는 제조상의 결함에 적용됩니다.
- 고객은 구매 증빙으로 기기 일련번호 및 관련 정보를
제공해야 합니다.
*제품 반품 전, 고객은 반드시 공인 리셀러로부터 이메일 또는 전화를 통해 배송 승인을 받아야 합니다. 승인되지 않은 반품은 접수되지 않습니다. - 제품 보증 기간 동안 FLUX는 재량에 따라 다음 조치 중 하나 이상을 취할 수 있습니다: (1) 수리를 위한 부품 및 튜토리얼을 고객에게 발송, (2) 다음 조건 하에 공인 현지 리셀러에게 제품 반품을 승인하여 (A) 신품 또는 리퍼비시 부품으로 수리하거나 (B) 신품 또는 리퍼비시 제품으로 교체:
- 제품이 제조사의 의도된 용도 및 지침에 따라 올바르게 사용된 경우.
- 낙뢰, 홍수 또는 화재 등 자연재해로 인해 제품이 손상되지 않은 경우.
- 허가 없이 제품 외관을 분해하지 않은 경우.
*참고: 기기 기능에 영향을 미치지 않는 입자, 스크래치, 불균일 또는 기타 외관상의 문제는 보증 대상에 포함되지 않습니다. - 보증을 청구하려면 원래 포장이 필요하며, 다른 포장으로 배송된 경우 접수되지 않습니다. 반품 가능성에 대비하여 원래 포장을 보관하시기 바랍니다. 원래 포장이 필요한 경우, 자세한 구매 정보는 공인 현지 리셀러에게 문의하십시오.
| 보증 기간
보증 기간은 고객이 제품을 수령한 날부터 시작됩니다.
보증 기간은 아래 표를 참조하십시오:
| FLUX beamo II (레이저 튜브 제외) | 12개월 |
| 30W 레이저 튜브 | 6개월 |
| 2W 적외선 레이저 모듈 | 12개월 |
| Rotary 2.0 / Chuck Rotary | 12개월 |
| Beam Air / Beam Air Pro | 12개월 |
| 보증 기간 만료 후 지원 및 수리
- FLUX는 제품 보증 기간 만료 후에도 전화, 이메일 및 기타 온라인 방법을 통해 기술 지원을 지속적으로 제공합니다.
- 보증 기간 만료 후 교체 부품, 배송비, 검사 비용을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 비용은 고객이 전액 부담합니다.
- 공인 리셀러를 통해 수리 견적을 받으실 수 있습니다.
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