FLUX 소비자로서 귀하는 특정 조건 하에서 추가 보증 혜택을 받습니다. FLUX는 귀하의 국가 소비자법에서 제공하는 법적 보증을 대체하는 것이 아니라 추가로 특정 소비자 보증 혜택을 제공합니다. 법적 보증의 기간과 조건은 각 지역 법률에 따라 제공됩니다.
하드웨어 보증
1. FLUX Inc.는 보증 기간 동안 매뉴얼에 명시된 대로 사용했을 때 하드웨어(액세서리 및 소모품* 제외)의 재료 및 제조상의 결함에 대해서만 보증합니다.
*소모품에는 반사 거울, 포커스 렌즈, 배기 호스가 포함됩니다.
2. 제한 보증은 공인 FLUX 판매점에서 구매한 제품의 재료 또는 제조상의 결함에 대해 적용됩니다.
3. 고객은 구매 증명으로 기계 일련번호 및 관련 정보를 제공해야 합니다.
*제품을 반품하기 전에 고객은 이메일이나 전화를 통해 공인 판매점으로부터 배송 승인을 받아야 합니다. 승인되지 않은 반품은 접수하지 않습니다.
4. 제품 보증 기간 동안 FLUX는 재량에 따라 다음 조치 중 하나 이상을 취할 수 있습니다: (1) 수리 튜토리얼과 함께 부품을 고객에게 발송, (2) 다음 조건 하에 공인 지역 판매점으로 제품 반품 승인 (i) 새 부품 또는 리퍼비시 부품으로 수리 또는 (ii) 새 제품 또는 리퍼비시 제품으로 교체:
- 제품이 제조업체의 의도된 목적과 지침에 따라 적절히 사용되었을 경우.
- 번개, 홍수, 화재와 같은 자연재해로 인해 제품이 손상되지 않았을 경우.
- 제품 케이스가 허가 없이 분해되지 않았을 경우.
*참고: 기계의 기능에 영향을 주지 않는 입자, 스크래치, 불균일함 또는 기타 외관상의 문제는
보증 대상에 포함되지 않습니다.
5. 명시된 보증 기간 내에 공인 지역 판매점은 귀하의 제품을 회수하여 수리하고 지역 배송비를 부담할 수 있습니다(국제 배송은 포함되지 않음).
보증 기간
보증 기간은 고객이 제품을 수령한 시점부터 시작됩니다.
보증 기간은 아래 표를 참조하십시오.
| HEXA RF (레이저 튜브 제외) | 24개월 |
| 레이저 튜브 | 24개월 |
| Rotary 2.0 / Chuck Rotary | 12개월 |
| Beam Air / Beam Air Pro | 12개월 |
보증 기간 이후 지원 및 수리
1. FLUX는 제품 보증 기간 이후에도 전화, 이메일 및 기타 온라인 방법을 통해 기술 지원을 계속 제공합니다.
2. 보증 기간 만료 후에는 교체 부품, 배송비, 검사 수수료를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 비용이 전적으로 고객 부담입니다.
3. 공인 리셀러를 통해 수리 견적을 받으실 수 있습니다.
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