#842 목록에 기기가 없습니다

가능한 원인:

• 방화벽 설정.
•  라우터 가 멀티캐스트 또는 UDP 패킷을 차단하거나 손실합니다.
• PC의 운영 체제가 오래되었습니다(오류 802와 동시에 발생할 수 있음). 
• 다른 소프트웨어와의 충돌.
• 기기 IP 변경.

해결 방법:

1. 일시적으로 방화벽을 비활성화하십시오(특히 타사 방화벽을 사용하는 경우).
2. Windows를 10 이상으로 업데이트하십시오. Apple 노트북을 사용하는 경우 macOS를 10.13 이상으로 업데이트하십시오.
3. 라우터 설정 방법을 알고 있다면 확인하십시오.
4. 기기 IP가 자주 변경되어 사용할 때마다 다시 추가해야 하는 경우, 설정에서 기기의 MAC 주소에 특정 IP를 지정할 수 있습니다. 라우터 설정
5. 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 저희가 도와드리겠습니다. 무료 원격 지원 서비스를 예약하여 문제를 해결하십시오.