Als FLUX-consument geniet u onder bepaalde voorwaarden van extra garanties. FLUX biedt specifieke garantievoordelen voor consumenten die een aanvulling zijn op, en niet in de plaats komen van, eventuele wettelijke garanties volgens uw nationale consumentenwetgeving. De duur en voorwaarden van de wettelijke garanties worden bepaald door de respectievelijke lokale wetgeving.
Hardwaregarantie
1. FLUX Inc. garandeert uitsluitend de hardware (exclusief accessoires en verbruiksartikelen*) tegen materiaal- en fabricagefouten bij gebruik volgens de instructies in de handleiding gedurende de garantieperiode.
*Verbruiksartikelen omvatten reflecterende spiegels, focuslenzen en afvoerslangen.
2. De beperkte garantie dekt producten die zijn aangeschaft bij geautoriseerde FLUX-verkopers tegen materiaal- of fabricagefouten.
3. Klanten moeten het serienummer van de machine en gerelateerde informatie als aankoopbewijs overleggen.
*Voordat producten worden geretourneerd, moeten klanten via e-mail of telefoon een verzendgoedkeuring ontvangen van onze geautoriseerde wederverkoper. We accepteren geen ongeautoriseerde geretourneerde goederen.
4. Tijdens de garantieperiode van het product kan FLUX naar eigen inzicht een of meer van de volgende acties ondernemen: (1) onderdelen naar de klant sturen samen met handleidingen voor reparatie, (2) goedgekeurde retournering van het product naar een geautoriseerde lokale wederverkoper voor (i) reparatie met nieuwe of gereviseerde onderdelen of (ii) vervanging door een nieuw of gereviseerd product, mits:
- Het product correct is gebruikt volgens de beoogde doeleinden en instructies van de fabrikant.
- Het product niet is beschadigd door natuurverschijnselen zoals bliksem, overstroming of brand.
- De behuizing van het product nooit zonder toestemming is gedemonteerd.
*Opmerking: Deeltjes, krassen, oneffenheden of andere cosmetische problemen die de
werking van de machine niet beïnvloeden, vallen niet onder de garantie.
5. Binnen de gespecificeerde garantieperiode kan onze geautoriseerde lokale wederverkoper uw producten terugroepen en repareren en de lokale verzendkosten op zich nemen (internationale verzending is niet inbegrepen) zonder u kosten in rekening te brengen.
Garantieperiode
De garantieperiode gaat in op het moment dat de klant het product ontvangt.
Raadpleeg de onderstaande tabel voor de garantieperiodes.
| Product | Garantieperiode |
| Promark Desktop Fiber / MOPA Laser | 24 maanden |
Ondersteuning en reparatie na de garantieperiode
1. FLUX blijft technische ondersteuning bieden via telefoon, e-mail en andere online methoden, ook na afloop van de garantieperiode van het product.
2. Na afloop van de garantieperiode zijn alle kosten - waaronder, maar niet beperkt tot, vervangingsonderdelen, verzendkosten en testkosten - volledig voor rekening van de klant.
3. Onze erkende wederverkoper kan een offerte voor reparaties verstrekken.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.