Garantie
Als FLUX-consument geniet u onder bepaalde voorwaarden van extra garanties. FLUX biedt specifieke garantievoordelen voor consumenten naast, en niet in plaats van, eventuele wettelijke garanties die door uw nationale consumentenwetgeving worden geboden. De duur en voorwaarden met betrekking tot de wettelijke garanties worden bepaald door de respectievelijke lokale wetgeving.
Hardwaregarantie
1. FLUX Inc. garandeert uitsluitend de hardware (exclusief accessoires en verbruiksartikelen*) tegen defecten in materialen en vakmanschap wanneer deze wordt gebruikt zoals beschreven in de handleiding gedurende de garantieperiode.
2. De beperkte garantie dekt producten die zijn aangeschaft bij geautoriseerde FLUX-verkooppunten tegen defecten in materialen of vakmanschap.
3. Klanten dienen het serienummer van het apparaat en gerelateerde informatie als aankoopbewijs te verstrekken.
*Voordat producten worden geretourneerd, moeten klanten via e-mail of telefoon goedkeuring voor verzending ontvangen van onze geautoriseerde wederverkoper. We accepteren geen niet-goedgekeurde geretourneerde goederen.
4. Tijdens de garantieperiode van het product kan FLUX naar eigen inzicht een of meer van de volgende acties ondernemen: (1) onderdelen naar de klant sturen samen met instructies voor reparatie, (2) de retournering van het product naar een geautoriseerde lokale wederverkoper goedkeuren voor (i) reparatie met nieuwe of gereviseerde onderdelen of (ii) vervanging door een nieuw of gereviseerd product, mits:
- Het product correct is gebruikt volgens de beoogde doeleinden en instructies van de fabrikant.
- Het product niet is beschadigd door natuurverschijnselen zoals bliksem, overstroming of brand.
- De behuizing van het product nooit zonder toestemming is gedemonteerd.
Opmerking: Deeltjes, krassen, oneffenheden of andere cosmetische problemen die de functie van het apparaat niet beïnvloeden, vallen niet onder de garantie.
5. Originele verpakking is vereist om aanspraak te maken op garantie; verzending in een andere verpakking wordt niet geaccepteerd. We raden u aan de originele verpakking te bewaren voor eventuele retourzending. Als u een originele verpakking nodig heeft, neem dan contact op met onze geautoriseerde lokale wederverkoper voor gedetailleerde aankoopinformatie.
Garantieperiode
|
Beambox II (laserbuizen uitgezonderd) |
12 maanden |
|
55W Laserbuis |
3 maanden |
|
Rotary 2.0 / Chuck Rotary |
12 maanden |
|
Beam Air / Beam Air Pro |
12 maanden |
Ondersteuning en reparatie na garantie
1. FLUX blijft technische ondersteuning bieden via telefoon, e-mail en andere online methoden, ook na afloop van de garantieperiode van het product.
2. Na afloop van de garantieperiode zijn alle kosten, waaronder maar niet beperkt tot vervangende onderdelen, verzendkosten en testkosten, volledig voor rekening van de klant.
3. Onze erkende wederverkoper kan een offerte voor reparaties verstrekken.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.