Overslaan en naar hoofdcontent gaan

5-12 Machine kan niet worden ingeschakeld

FLUX Support Team
  • Bijgewerkt

Beschrijving

De oorzaak van het niet kunnen inschakelen van de machine kan complex zijn. Dit kan het gevolg zijn van een systeemfout, defect scherm, USB-C-kabel, RK-board, voeding, moederbord, veiligheidszekering, etc. 

Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.


Mogelijke oorzaken

  1. Systeemfout (firmware opnieuw updaten, fabrieksinstellingen herstellen of RK-board opnieuw flashen)
  2. Probleem met de USB-C-kabel
  3. Kabels zijn niet correct aangesloten
  4. Het touchscreen is defect 
  5. Het RK-board functioneert niet
  6. Het moederbord functioneert niet
  7. De 12V voeding functioneert niet

 

Benodigdheden

  1. 2.5mm inbussleutel (optioneel)
  2. Kruiskopschroevendraaier (optioneel)
  3. Platte schroevendraaier (optioneel)

 

Stap 1

Controleer of de noodknop is ingedrukt en een opstartprobleem veroorzaakt.
(Zorg ervoor dat de knop NIET is ingedrukt.)

 

Bepaal het resultaat en de volgende te nemen actie:

  • De knop is niet ingedrukt. >> Stap 2
  • De knop is ingedrukt. De machine kan nu worden ingeschakeld. >> Probleem opgelost

 

 

Stap 2

Probeer een ander stopcontact en controleer of de machine kan worden ingeschakeld.

 

Bepaal het resultaat en de volgende te nemen actie:

  • Ja, de machine kan nu worden ingeschakeld. >> Probleem opgelost 
  • Nee, de machine kan niet worden ingeschakeld. >> Stap 3

 

 

Stap 3

Controleer of het indicatielampje van de aan/uit-schakelaar brandt.

Indicatielampje van de aan/uit-schakelaar is AAN Indicatielampje van de aan/uit-schakelaar is UIT

 

Bepaal het resultaat en de volgende te nemen actie:

 

Stap 3.1

Vervang de zekering en probeer de machine opnieuw in te schakelen.
Er bevindt zich een reservezekering onder de voedingsaansluiting van de machine die kan worden gebruikt om de huidige te vervangen.


 

Bepaal het resultaat en de volgende te nemen actie:

  • Ja, de machine kan nu worden ingeschakeld. >> Probleem opgelost

 

Stap 4

Controleer of het lampje van de ronde drukknopschakelaar brandt.

Lampje is AAN Lampje is UIT

 

Bepaal het resultaat en de volgende te nemen actie:

 

Stap 5

Controleer de status van de 4 LED-lampjes op het moederbord.

Er zijn vier oranje LED-lampjes op het moederbord die verschillende onderdelen van de machine aangeven.

  • Om de lampjes te vinden, open de zijklep om de binnenkant van de machine te bekijken.




  • U ziet de vier lampjes. Raadpleeg de onderstaande foto's. De lampjes geven de status van verschillende voedingsbronnen aan. (3.3V, 5V, 12V, 24V)

 

 

Bepaal het resultaat en de volgende te nemen actie:

  • Alle lampjes blijven branden en geen ervan knippert >> Ga naar Stap 6
  • Een of meer lampjes zijn uit of knipperen >> Neem contact op met de klantenservice
  • Mogelijke oorzaak:
    1. Het moederbord is defect en moet worden vervangen.
    2. De 12V voeding is defect en moet worden vervangen.
    3. De DC-kabel is beschadigd en moet worden vervangen.

 

Stap 6

Controleer of de achtergrondverlichting van het scherm aan is.

De achtergrondverlichting van het scherm is AAN De achtergrondverlichting van het scherm is UIT

 

Bepaal het resultaat en de volgende te nemen actie:

 

Stap 6.1

  • Schakel de machine uit.
  • Sluit de Type-C-kabel tussen het scherm en het moederbord opnieuw aan.
    (Zorg ervoor dat de kabel in dezelfde richting wordt teruggeplaatst.)
  • Zet de machine aan en controleer of de achtergrondverlichting van het scherm werkt

 

Bepaal het resultaat en de volgende te nemen actie:

  • De achtergrondverlichting werkt en de machine kan worden ingeschakeld >> Probleem opgelost
  • De achtergrondverlichting werkt, maar de machine kan niet worden ingeschakeld >> Stap 7
  • De achtergrondverlichting werkt niet. >> Stap 6.2

 

Stap 6.2

Sluit de schermkabel opnieuw aan op de RK-kaart.

  • Koppel de Type-C-kabel los en verwijder de vier schroeven met een 2,5 mm inbussleutel.



  • Koppel de schermkabels los en sluit ze opnieuw aan.


  • Plaats de RK-kaart terug in de machine, sluit de Type-C-kabel opnieuw aan en zet de machine aan om te controleren of deze kan worden ingeschakeld.

Bepaal het resultaat en de volgende te nemen actie:

  • De achtergrondverlichting werkt en de machine kan worden ingeschakeld >> Probleem opgelost
  • De achtergrondverlichting werkt, maar de machine kan niet worden ingeschakeld >> Stap 7
  • De achtergrondverlichting werkt niet. >> Stap 6.3

 

Stap 6.3

Controleer of het blauwe lampje brandt wanneer de machine wordt ingeschakeld.

 

Bepaal het resultaat en de volgende te nemen actie:

  • Het blauwe lampje brandt >> Neem contact op met de klantenservice 
    • Mogelijke oorzaak:
      1. Het scherm zelf is defect
      2. De USB-C-kabel is defect (minder waarschijnlijk)
      3. De RK-kaart is defect (minder waarschijnlijk)
      4. Het moederbord is defect (minder waarschijnlijk)
  • Het blauwe lampje brandt niet. >> Neem contact op met de klantenservice 
    • Mogelijke oorzaak:
      1. De USB-C-kabel is defect
      2. De RK-kaart is defect
      3. Het scherm zelf is defect (minder waarschijnlijk)
      4. Het moederbord is defect (minder waarschijnlijk)

 

Stap 7

Flash het systeem opnieuw en controleer of de machine kan worden ingeschakeld. Raadpleeg de onderstaande link.
Het systeem opnieuw flashen / De RK-kaart opnieuw flashen (Beambox 2)

*Let op: Voor deze stap is een Windows-laptop of -computer en complexe handelingen vereist. Als u niet zeker bent over het oplossen van het probleem, sla deze stap dan over en neem rechtstreeks contact op met uw lokale wederverkoper.

 

Bepaal het resultaat en de volgende te nemen actie:

  • Ja, de machine kan worden ingeschakeld >> Probleem opgelost
    • Mogelijke oorzaak: Het systeem is gefaald
  1.  

 

Neem contact op met de klantenservice

*De verzamelde informatie, zoals foto's of video's die het probleem met uw machine in dit artikel tonen, moet worden gedeeld met de wederverkoper of FLUX-ondersteuning.

 

 

#END

Verwante artikelen

Opmerkingen

0 opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.