7-1 Garantie

Als FLUX-consument profiteert u onder bepaalde voorwaarden van aanvullende garanties. FLUX biedt specifieke consumentengarantievoordelen die een aanvulling vormen op, en niet in de plaats komen van, eventuele wettelijke garanties die door uw nationale consumentenwetgeving worden geboden. De duur en voorwaarden met betrekking tot de wettelijke garanties worden bepaald door de respectievelijke lokale wetgeving.

｜Hardwaregarantie

1. FLUX Inc. garandeert uitsluitend de hardware (exclusief accessoires en verbruiksonderdelen*) tegen materiaal- en fabricagefouten bij gebruik volgens de instructies in de handleiding gedurende de garantieperiode.
2. De beperkte garantie dekt producten die zijn gekocht bij geautoriseerde FLUX-retailers tegen materiaal- of fabricagefouten.
3. Klanten moeten het serienummer van de machine en gerelateerde informatie verstrekken als
   aankoopbewijs.
   *Voordat producten worden geretourneerd, moeten klanten goedkeuring voor verzending ontvangen van onze geautoriseerde wederverkoper via e-mail of telefoon. Wij accepteren geen niet-goedgekeurde geretourneerde goederen.
4. Gedurende de garantieperiode van het product kan FLUX, naar eigen goeddunken, een of meer van de volgende acties ondernemen: (1) onderdelen naar de klant sturen samen met instructies voor reparatie, (2) goedgekeurde retourzending van het product naar een geautoriseerde lokale wederverkoper voor (A) reparatie met nieuwe of gereviseerde onderdelen of (B) vervanging door een nieuw of gereviseerd product, mits:
   - Het product correct is gebruikt volgens het beoogde doel en de instructies van de fabrikant.
   - Het product niet is beschadigd door natuurrampen zoals blikseminslag, overstroming of brand.
   - De behuizing van het product nooit zonder toestemming is gedemonteerd.
   *Opmerking: Deeltjes, krassen, oneffenheden of andere uiterlijke gebreken die de functie van de machine niet beïnvloeden, vallen niet onder de garantie.
5. Originele verpakking is vereist om aanspraak te maken op garantie; verzending in andere verpakking wordt niet geaccepteerd. Wij adviseren u de originele verpakking te bewaren voor eventuele retourzending. Indien u een originele verpakking nodig heeft, neem dan contact op met onze geautoriseerde lokale wederverkoper voor gedetailleerde aankoopinformatie.

｜ Garantieperiode

De garantieperiode begint wanneer de klant het product ontvangt.
Zie onderstaande tabel voor de garantieperiodes:

｜ Ondersteuning en Reparatie na Garantie

1. FLUX blijft technische ondersteuning bieden via telefoon, e-mail en andere online methoden, ook na afloop van de garantieperiode van het product.
2. Na afloop van de garantieperiode zijn alle kosten—inclusief maar niet beperkt tot vervangingsonderdelen, verzendkosten en testkosten—volledig voor rekening van de klant.
3. Onze geautoriseerde wederverkopers kunnen een offerte voor reparaties verstrekken.