7-1 Garantie

Als FLUX-consument profiteert u onder bepaalde voorwaarden van aanvullende garanties. FLUX biedt specifieke garantievoordelen voor consumenten die een aanvulling vormen op, en niet in plaats komen van, eventuele wettelijke garanties die door uw nationale consumentenwetgeving worden geboden. De duur en voorwaarden met betrekking tot de wettelijke garanties worden bepaald door de respectieve lokale wetgeving.

Hardwaregarantie

1. FLUX Inc. garandeert alleen de hardware (met uitzondering van accessoires en verbruiksartikelen*) tegen defecten in materialen en vakmanschap wanneer deze worden gebruikt zoals beschreven in de handleiding gedurende de garantieperiode.

*Verbruiksartikelen omvatten reflecterende spiegels, focuslenzen en ventilatiebuizen.

2. De beperkte garantie dekt producten die zijn gekocht bij geautoriseerde FLUX-retailers tegen defecten in materialen of vakmanschap.

3. Klanten moeten het serienummer van de machine en gerelateerde informatie als aankoopbewijs verstrekken. 

*Voordat producten worden geretourneerd, moeten klanten via e-mail of telefoon een verzendgoedkeuring ontvangen van onze geautoriseerde wederverkoper. We accepteren geen ongeautoriseerde geretourneerde goederen.

4. Tijdens de garantieperiode van het product kan FLUX naar eigen goeddunken een of meer van de volgende acties ondernemen: (1) onderdelen naar de klant sturen samen met tutorials voor reparatie, (2) goedgekeurde retournering van het product naar een geautoriseerde lokale wederverkoper voor (i) reparatie met nieuwe of gereviseerde onderdelen of (ii) vervanging door een nieuw of gereviseerd product, mits:

- Het product is op de juiste manier gebruikt volgens de beoogde doeleinden en instructies van de fabrikant.

- Het product is niet beschadigd door natuurverschijnselen zoals bliksem, overstroming of brand.

- De behuizing van het product is nooit zonder toestemming gedemonteerd.

*Opmerking: Deeltjes, krassen, oneffenheden of andere uiterlijke problemen die de functie van de machine niet beïnvloeden, vallen niet onder de garantie.

5. De originele verpakking is vereist om aanspraak te maken op de garantie; verzending in een andere verpakking wordt niet geaccepteerd. We raden u aan de originele verpakking te bewaren voor eventuele retournering. Als er behoefte is aan een originele verpakking, neem dan contact op met onze geautoriseerde lokale wederverkoper voor gedetailleerde aankoopinformatie.