Som FLUX-forbruker drar du nytte av ytterligere garantier under visse betingelser. FLUX tilbyr spesifikke forbrukergarantifordeler som kommer i tillegg til, og ikke i stedet for, eventuelle juridiske garantier gitt av din nasjonale forbrukerlov. Varigheten og betingelsene knyttet til de juridiske garantiene er gitt av respektive lokale lover.
Maskinvaregaranti
1. FLUX Inc. garanterer bare maskinvaren (unntatt tilbehør og forbruksdeler*) mot defekter i materialer og utførelse når den brukes som instruert i håndboken i garantiperioden.
*Forbruksdeler inkluderer refleksjonsspeil, fokuslinser og ventilasjonsslanger.
2. Den begrensede garantien dekker produkter kjøpt fra autoriserte FLUX-forhandlere mot defekter i materialer eller utførelse.
3. Kunder må oppgi maskinens serienummer og relatert informasjon som kjøpsbevis.
*Før du returnerer noen produkter, må kunder motta en godkjenning av forsendelse fra vår autoriserte forhandler via e-post eller telefon. Vi vil ikke akseptere noen ikke-godkjente returnerte varer
4. I løpet av produktets garantiperiode kan FLUX etter eget skjønn utføre en eller flere av følgende handlinger: (1) sende deler til kunden sammen med veiledninger for reparasjon, (2) godkjent retur av produktet til en autorisert lokal forhandler for (i) reparasjon med nye eller renoverte deler eller (ii) erstatning med et nytt eller renovert produkt, forutsatt at:
- Produktet ble brukt riktig i henhold til produsentens tiltenkte formål og instruksjoner.
- Produktet ble ikke skadet på grunn av naturhendelser som lynnedslag, flom eller brann.
- Produktets deksel ble aldri demontert uten tillatelse.
*Merk: Partikler, riper, ujevnheter eller andre utseendeproblemer som ikke påvirker
maskinens funksjon dekkes ikke av garantien.
5. I den angitte garantiperioden kan vår autoriserte lokale forhandler tilbakekalle og reparere produktene dine og absorbere den lokale fraktkostnaden (internasjonal frakt er ikke inkludert) uten å belaste deg.
Garantiperiode
Garantiperioden starter på tidspunktet kunden mottar produktet.
Se tabellen nedenfor for garantiperiodene.
Støtte og reparasjon etter garanti
1. FLUX vil fortsette å tilby teknisk støtte via telefon, e-post og andre nettbaserte metoder selv etter produktets garantiperiode.
2. Etter garantiperioden er alle kostnader – inkludert, men ikke begrenset til reservedeler, fraktkostnader og testgebyrer – kundens eget ansvar.
3. Vår autoriserte forhandler kan gi et prisoverslag for reparasjoner.
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.