5A-4 Como testar o cartucho de tinta

Descrição:

Se você observar resultados anormais ou não conseguir imprimir durante o processo de impressão, consulte o artigo 'Resultados de impressão não ideais/Resultado de impressão desalinhado' para ajustes. Se o problema persistir, pode ser devido a anormalidades no cartucho de tinta. Siga as etapas abaixo para confirmação.

Etapa 1 - Baixe o arquivo de teste

Use este link para baixar o arquivo necessário para o teste.

• Arquivo de teste do cartucho de tinta

Etapa 2 - Imprima o arquivo de teste

Após instalar o cartucho de tinta que deseja testar, carregue o arquivo de teste baixado (formato .fc) no Ador através do Beam Studio para impressão. 
⚠︎ O arquivo de teste foi projetado em preto. Se o seu cartucho de tinta for de uma cor diferente, ignore o aviso e prossiga mesmo assim.

Etapa 3 - Confirme os resultados do teste

1. Resultado ideal - Todas as linhas são impressas perfeitamente.

2. Resultado aceitável - Todas as linhas, exceto as duas colunas superior e inferior, são impressas perfeitamente.

3. Resultado anormal - Linhas em branco ou impressão incompleta.

Etapa 4 - Verifique o cartucho de tinta

4-1. Limpe o cabeçote de impressão com panos sem fiapos borrifados com álcool (acima de 99% recomendado).
⚠︎ Observe a direção de limpeza, que deve ser em uma direção; não limpe para frente e para trás.

4-2. Extração de Tinta: Mantenha o cabeçote de impressão na posição vertical e deixe-o repousar por duas horas. Prepare o extrator de tinta para remover o ar do cartucho até que você veja a tinta fluindo e, então, faça uma pausa.

4-3. Limpe o chip do cartucho de tinta com panos sem fiapos borrifados com álcool (acima de 99% recomendado).

4-4 Verifique o cabeçote de impressão

4-5. Repita o arquivo de teste de Etapa 2.

Verifique o segundo resultado do teste:

Etapa 5 - Entre em contato com o Atendimento ao Cliente

Siga as instruções no link abaixo para relatar corretamente um problema ao seu revendedor local ou ao suporte da FLUX. [Entre em contato com o Atendimento ao Cliente]

*As informações coletadas, como fotos ou vídeos mostrando o problema da sua máquina neste artigo, serão necessárias para serem compartilhadas com o revendedor ou com o Suporte da FLUX.

#FIM