Som FLUX-konsument drar du nytta av ytterligare garantier under vissa förutsättningar. FLUX erbjuder specifika konsumentgarantiförmåner som är ett tillägg till, och inte istället för, eventuella juridiska garantier som tillhandahålls av din nationella konsumentlag. Varaktigheten och villkoren relaterade till de juridiska garantierna tillhandahålls av respektive lokala lagar.
Hårdvarugaranti
1. FLUX Inc. garanterar endast hårdvaran (exklusive tillbehör och förbrukningsdelar*) mot defekter i material och utförande när den används enligt instruktionerna i manualen under garantiperioden.
*Förbrukningsdelar inkluderar reflekterande speglar, fokuslinser och ventilationsslangar.
2. Den begränsade garantin täcker produkter som köpts från auktoriserade FLUX-återförsäljare mot defekter i material eller utförande.
3. Kunder måste tillhandahålla maskinens serienummer och relaterad information som inköpsbevis.
*Innan några produkter returneras måste kunderna få ett godkännande för frakt från vår auktoriserade återförsäljare via e-post eller telefon. Vi accepterar inte några ej godkända returnerade varor.
4. Under produktens garantiperiod kan FLUX, efter eget gottfinnande, vidta en eller flera av följande åtgärder: (1) skicka delar till kunden tillsammans med handledningar för reparation, (2) godkänd retur av produkten till en auktoriserad lokal återförsäljare för (i) reparation med nya eller renoverade delar eller (ii) utbyte mot en ny eller renoverad produkt förutsatt att:
- Produkten användes korrekt enligt tillverkarens avsedda ändamål och instruktioner.
- Produkten skadades inte på grund av naturhändelser som blixtnedslag, översvämning eller brand.
- Produktens hölje demonterades aldrig utan tillstånd.
*Obs: Partiklar, repor, ojämnheter eller andra utseendeproblem som inte påverkar maskinens funktion täcks inte av garantin.
5. Originalförpackning krävs för att göra anspråk på garanti; frakt i någon annan förpackning accepteras inte. Vi råder dig att behålla originalförpackningen för eventuell retur. Om det finns behov av en originalförpackning, vänligen kontakta vår auktoriserade lokala återförsäljare för detaljerad köpinformation.
Garantiperiod
Garantiperioden börjar vid den tidpunkt då kunden tar emot produkten.
Se tabellen nedan för garantiperioderna.
Support och reparation efter garanti
1. FLUX kommer att fortsätta att tillhandahålla teknisk support via telefon, e-post och andra onlinemetoder även efter produktens garantiperiod.
2. Efter garantiperioden är alla kostnader – inklusive men inte begränsat till reservdelar, fraktkostnader och testningsavgifter – kundens eget ansvar.
3. Vår auktoriserade återförsäljare kan ge en offert för reparationer.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.