#930 墨水匣供電異常

說明

#930 表示墨水匣偵測出現異常。
本篇文章將會協助您確認並排除可能的故障原因。
若閱讀本文無法立即解決您的問題，通過執行以下步驟，您將收集有價值的資訊，幫助FLUX團隊更有效地查明問題。

可能成因：

步驟 1 - 移除墨水匣並檢查晶片

確認墨水匣是否有晶片，同時檢查晶片是否有髒污或脫落。

• 如有髒污，請用紙巾沾取適量的酒精擦拭晶片。

⚠︎ 注意：請勿接觸到墨頭，並等待乾燥後再裝回以免造成損壞。

• 如晶片脫落，請用雙面膠貼回，黏貼位置請參考下方圖片。

步驟 2 - 檢查列印模組觸點

確認列印模組觸點是否髒污或受損。（上方四個點）

• 如有髒污，請用紙巾沾酒精擦拭清潔列印模組觸點。

⚠︎ 注意：請勿接觸到墨頭，並等待乾燥後再裝回以免造成損壞。

• 如有受損，請拍照回傳給FLUX 客服取得進一步的協助。

  FLUX客服聯絡方式：聯絡客服

步驟 3 - 安裝墨水匣並確認是否排除

若裝回墨水匣後仍有異常，請記錄問題狀況病回傳給FLUX 客服取得進一步的協助。

FLUX客服聯絡方式：聯絡客服

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