الوصف
قد تكون أسباب عدم القدرة على استخدام وظيفة الكاميرا معقدة، حيث يمكن أن تنتج عن الأجهزة أو البرمجيات أو بيئة اتصال ضعيفة أو سرعة الشبكة وعوامل أخرى. ستوضح لك هذه المقالة كيفية تحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالأجهزة أو البرمجيات.
الأسباب المحتملة:
|
الخطوة 1
يرجى الرجوع إلى الفيديو أدناه لاختبار ما إذا كانت صورة الكاميرا على الشاشة طبيعية عندما يتحرك رأس الليزر في وضع Action.
ضع لوحة أو قطعة ورق في وسط منصة العمل لمراقبة صورة الكاميرا.
"Action" > "Camera" > إلغاء قفل المحرك > فتح الباب > الانتقال إلى الزوايا الأربع.
(ملاحظة: تقوم الكاميرا بتحديث الصورة كل 3 ثوانٍ)
قيّم النتيجة واتخذ الإجراء التالي:
|
|
|
|
الخطوة 1.1
يرجى الانتقال إلى Beam Studio وإجراء "معايرة الكاميرا المتقدمة" لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
قيّم النتيجة واتخذ الإجراء التالي:
|
|
الخطوة 2
يرجى الرجوع إلى الرابط أدناه لإعادة الاتصال أو تغيير طريقة الاتصال.
2-3 إعدادات الاتصال
قيّم النتيجة واتخذ الإجراء التالي:
|
|
الخطوة 2.1
يرجى تنزيل وتجربة إصدارات مختلفة من Beam Studio من هذا الرابط.
- إعادة تثبيت الإصدار الحالي من Beam Studio
- التحديث إلى أحدث إصدار تجريبي من Beam Studio
- التراجع إلى أحدث إصدار مستقر من Beam Studio
قيّم النتيجة واتخذ الإجراء التالي:
|
|
الخطوة 2.2
استخدم نقطة الاتصال الشخصية لهاتفك المحمول وتأكد من أنها تدعم تردد 2.4GHz.
ثم اختبر معاينة الكاميرا مرة أخرى.
ملاحظة: يجب توصيل الجهاز وجهاز الكمبيوتر الخاص بك بنقطة الاتصال هذه للتواصل.
- لأجهزة iOS، قم بتفعيل "تحقيق أقصى توافق" في إعدادات نقطة الاتصال الشخصية.
- بالنسبة لأجهزة Android، اضبط "نطاق نقطة الوصول" في إعدادات نقطة الاتصال الشخصية.
-
إذا كان اسم نقطة الاتصال أو كلمة المرور يحتوي على رموز خاصة أو أحرف غير إنجليزية/غير رقمية، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في الاتصال.
يُرجى تغيير اسم شبكة Wi-Fi ليحتوي على أحرف إنجليزية فقط وكلمة المرور لتحتوي على أرقام فقط.التعديل المُوصى به:
- الاسم: ABCDEFG
- كلمة المرور: 12345678
قيّم النتيجة واتخذ الإجراء التالي:
|
|
الخطوة 2.3
يُرجى اتباع الخطوات التالية لاستعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع، ثم حاول معاينة الكاميرا مرة أخرى على لوحة اللمس.
(الرئيسية > الجهاز > الصفحة التالية > إعادة ضبط المصنع > نعم)
قيّم النتيجة واتخذ الإجراء التالي:
|
|
الخطوة 2.4
يُرجى تنزيل وتجربة إصدارات مختلفة من البرنامج الثابت من هذا الرابط. بعد التثبيت، حاول معاينة الكاميرا مرة أخرى على لوحة اللمس.
- إعادة تثبيت الإصدار الحالي من البرنامج الثابت
- التحديث إلى أحدث إصدار تجريبي من البرنامج الثابت
- التراجع إلى أحدث إصدار مستقر من البرنامج الثابت
قيّم النتيجة واتخذ الإجراء التالي:
|
|
الخطوة 3
انقر على الأيقونة في الزاوية العلوية اليسرى لتحديث الشاشة، ثم قم بإجراء الاختبار في الخطوة 1 مرة أخرى.
قيّم النتيجة واتخذ الإجراء التالي:
|
|
|
|
الخطوة 4
يُرجى اتباع الخطوات التالية لاستعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع، ثم حاول معاينة الكاميرا مرة أخرى على لوحة اللمس.
(الرئيسية > الجهاز > الصفحة التالية > إعادة ضبط المصنع > نعم)
قيّم النتيجة واتخذ الإجراء التالي:
|
|
|
|
الخطوة 5
يُرجى تنزيل وتجربة إصدارات مختلفة من البرنامج الثابت من هذا الرابط. بعد التثبيت، حاول معاينة الكاميرا مرة أخرى على لوحة اللمس.
- إعادة تثبيت الإصدار الحالي من البرنامج الثابت
- التحديث إلى أحدث إصدار تجريبي من البرنامج الثابت
- التراجع إلى أحدث إصدار مستقر من البرنامج الثابت
قيّم النتيجة واتخذ الإجراء التالي:
|
|
|
|
الخطوة 6
توجه إلى رأس الليزر وأعد توصيل كابل اتصال الكاميرا، ثم حاول معاينة الكاميرا مرة أخرى على لوحة اللمس.
قيّم النتيجة واتخذ الإجراء التالي:
|
الخطوة 7
- يرجى التأكد من أنك قد التقطت تقرير الخطأ أو سجلت فيديو.
- يرجى اتباع التعليمات الواردة في الرابط أدناه للإبلاغ عن المشكلة بشكل صحيح إلى الوكيل المحلي أو فريق الدعم الفني لشركة FLUX. [الاتصال بخدمة العملاء]
ستحتاج المعلومات المجمعة في هذا المقال، مثل الصور أو مقاطع الفيديو التي تُظهر مشاكل الجهاز، إلى مشاركتها مع الوكيل أو فريق الدعم الفني لشركة FLUX.
#END
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.