💡 س: كيف يمكنني تسجيل جهازي؟
ج: يمكنك التقدم بطلب التسجيل من خلال هذا الرابط، وتقديم صور لملصق الجهاز وإثبات الشراء.
💡 س: ما هي مزايا تسجيل الجهاز؟
ج: يمكنك تسجيل جهازك والحصول على ملفات صور حصرية.
💡 س: هل يمكن لشخص واحد تسجيل عدة أجهزة؟
ج: يمكنك تسجيل عدة أجهزة. إذا كان جهازك قد تم تسجيله بالفعل، فيرجى التواصل معنا مع معلومات الشراء، وسيقوم موظفو خدمة العملاء لدينا بمساعدتك.
💡 س: ماذا علي أن أفعل إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بي؟
ج: حاليًا، يمكنك تحديث كلمة المرور الخاصة بك عن طريق زيارة مركز الأعضاء القديم من خلال الرابط الموجود في الزاوية العلوية اليسرى من قائمة مركز الأعضاء هنا.
💡 س: إذا لم يكن لدي فاتورة، فهل يمكنني تسجيل الجهاز؟
ج: لا يزال بإمكانك تقديم طلب، وقد تكون أنواع المستندات التالية مقبولة بالإضافة إلى الفاتورة:
- لقطة شاشة لخطاب يحتوي على معلومات حول شراء الجهاز
- سجل تحويل مع معلومات حول الوكيل
- إيصال شحن مع معلومات حول الوكيل
بدلاً من ذلك، يمكنك تقديم معلومات مفصلة عن الوكيل لأغراض التحقق أثناء عملية تقديم الطلب.
💡 س: لماذا لم تتم الموافقة على طلبي؟
ج: حاليًا، نقبل فقط تسجيل أجهزة beamo و Beambox و Beambox Pro وسلسلة HEXA. إذا كان طلبك يتضمن أيًا من الحالات التالية، فيرجى التواصل مع خدمة العملاء للحصول على مزيد من المساعدة:
- تعذر التعرف على الرقم التسلسلي للجهاز
- إدخال رقم تسلسلي غير أصلي أو غير معتمد للجهاز
- تعذر تقديم ملفات الفاتورة
- الحصول على الجهاز من خلال قنوات أخرى غير FLUX Inc. أو الموزع المعتمد أو بائع التجزئة أو الوكيل.
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.