الوصف
عندما تكون سرعة المعاينة بطيئة، فهناك سببان محتملان لذلك.
1. ضعف جودة الاتصال بالإنترنت، وفشل الجهاز والبرنامج في إنشاء اتصال.
2. السبب الآخر هو عدم توصيل كابل الكاميرا بشكل صحيح أو تلفه.
يرجى اتباع الخطوات أدناه لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وجمع المعلومات.
الخطوة 1
-
أدخل وضع "التحكم" وقم بتمكين الكاميرا لمعرفة ما إذا كانت هناك صورة وتحديث.
(ستقوم الصورة بالتحديث في حوالي 3 ثوانٍ/مرة)
| مثال على التشغيل الصحيح |
| مثال على الفشل |
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
|
الخطوة 1.1
قد يؤدي تحديث صفحة شاشة اللمس إلى حل مشكلة تعطل النظام أو عدم استجابته.
المس شعار FLUX في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. ستبدأ الشاشة في التحميل. في أقل من دقيقة واحدة، ستعود إلى الصفحة الرئيسية وهذا يشير إلى اكتمال التحديث.
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
|
الخطوة 1.2
قد يتسبب التثبيت غير الناجح للبرنامج الثابت في فشل تشغيل الكاميرا.
يمكن لإعادة ضبط الإعدادات إلى إعدادات المصنع أن يقضي بشكل فعال على احتمالية وجود مشاكل في البرنامج الثابت.
- أولاً، أعد ضبط الجهاز على إعدادات المصنع.
(الصفحة الرئيسية > الجهاز > الإعدادات > إعادة الضبط على إعدادات المصنع > نعم)
- بعد إعادة الضبط على إعدادات المصنع، يرجى الرجوع إلى الصفحة أدناه لتحديث البرنامج الثابت.
Ador - تحديث البرنامج الثابت
- بعد الخطوات السابقة، يرجى الدخول إلى "التحكم" وتغيير الكاميرا.
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
|
الخطوة 2
حاول إعادة توصيل كابل الكاميرا وتحقق من معاينة الكاميرا على اللوحة مرة أخرى.
يرجى الرجوع إلى Ador - استبدال غطاء الباب (تخطي الخطوة 6 والخطوة 7).
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
|
الخطوة 3
حاول استخدام طرق أخرى لتوصيل الجهاز، وقم بإجراء معايرة الكاميرا مرة أخرى.
لمعرفة طرق الاتصال، يرجى الرجوع إلى:
- 2-2 إعدادات الاتصال
- يوصى أيضًا باستخدام نقطة اتصال الهاتف المحمول للاختبار. (5-4 مشكلة الاتصال)
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 4
استخدم Beam Studio لاختبار جودة الاتصال.
Connection Quality > 70, Average Response Time < 100ms indicates a سليم .
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 5
- قم بإلغاء تثبيت Beam Studio الحالي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من Beam Studio وتثبيته. (التنزيلات)
- بعد التثبيت، قم بإجراء معاينة للكاميرا في Beam Studio مرة أخرى.
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 6 - اتصل بخدمة العملاء
- يرجى اتباع التعليمات الواردة في الرابط أدناه للإبلاغ عن مشكلة بشكل صحيح إلى بائع التجزئة المحلي أو دعم FLUX. [اتصل بخدمة العملاء]
- تأكد من أنك قد سجّلت فيديو or التقطت تقرير أخطاء ولقطة شاشة حتى نتمكن من تحليل المشكلة.
*المعلومات التي تم جمعها، مثل الصور أو مقاطع الفيديو التي توضح مشكلة جهازك في هذه المقالة، ستكون ضرورية لمشاركتها مع بائع التجزئة أو دعم FLUX.
#END
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.