الوصف:
تكتشف وحدة الطباعة حالات غير طبيعية، والتي قد تكون لها أسباب مختلفة، بما في ذلك الأسطح المتسخة التي تؤثر على نقاط اتصال الوحدة، مما يؤدي إلى ضعف الاتصال/التركيب غير الصحيح للوحدة/حالات غير طبيعية في البرامج الثابتة، إلخ. يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية لتقييم حالة جهازك.
الخطوة 1 - تحقق من إعداد الوحدة في البرنامج
يرجى التحقق مما إذا كانت الوحدة المحددة في البرنامج تتوافق مع وحدة الطباعة.
يُرجى اتباع الخطوات التالية وفقًا للحالة:
|
|
الخطوة 2 - تنظيف الوحدة وسطح التلامس (دبابيس POGO)
في بعض الأحيان، قد ينشأ ضعف الاتصال بسبب الأوساخ أو التلوث على أسطح تلامس الوحدة. يرجى تنظيف نقاط الاتصال (دبابيس POGO) لكل من الوحدة ومقبس الوحدة.
1. استخدم ممسحة قطنية مبللة قليلاً بالكحول لتنظيف دبابيس Pogo خلف وحدة الطباعة.
2. استخدم ممسحة قطنية مع كمية صغيرة من الكحول لتنظيف دبابيس Pogo على مقبس موصل الوحدة الداخلي للجهاز.
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 3 - تحقق من الأيقونة على شاشة اللمس
في الزاوية اليمنى العلوية من الشاشة، توجد أيقونة تشير إلى الوحدة المركبة.
مثال على الأيقونة:
| وحدة ليزر ثنائية 10 واط/20 واط | وحدة الطباعة | 2W وحدة ليزر تحت الحمراء |
مثال الشاشة - الصفحة الرئيسية:
مثال الشاشة - وضع التحكم:
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 3.1 - تحقق من تركيب الوحدة
يرجى الرجوع إلى الصفحات التالية للتحقق مما إذا كانت الوحدة الخاصة بك مركبة بشكل صحيح.
| وحدة الطباعة |
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
|
الخطوة 3.2 - تحديث صفحة شاشة اللمس
قد يؤدي تحديث صفحة شاشة اللمس إلى حل مشكلة تعطل النظام أو عدم استجابته.
المس شعار FLUX في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. ستبدأ الشاشة في التحميل. في أقل من دقيقة، ستعود إلى الصفحة الرئيسية، وهذا يشير إلى اكتمال التحديث.
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
|
الخطوة 3.3 - التحقق المتقاطع باستخدام وحدة أخرى (اختياري)
لاستبعاد احتمالية وجود عطل في الوحدة، فإن تجربة وحدة أخرى ستكون طريقة جيدة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن الوحدة نفسها.
(يرجى تخطي هذه الخطوة إلى الخطوة 4 إذا لم يكن لديك وحدة ثانية)
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 4 - استبعاد احتمالية وجود مشاكل في البرامج الثابتة
قد يؤدي التثبيت غير الناجح للبرامج الثابتة إلى عدم استقرار عملية الكشف.
يمكن لإعادة الضبط إلى إعدادات المصنع القضاء على احتمالية وجود مشاكل في البرامج الثابتة بشكل فعال.
- أولاً، قم بإعادة ضبط الجهاز إلى إعدادات المصنع.
(الصفحة الرئيسية > الجهاز > الإعدادات > إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع > نعم)
- بعد إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع، يرجى الرجوع إلى الصفحة أدناه لتحديث البرامج الثابتة.
Ador - تحديث البرامج الثابتة
- بعد الخطوات السابقة، يرجى تشغيل نفس المهمة مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت تعمل.
حدد النتيجة والإجراء التالي الذي يجب اتخاذه:
|
|
الخطوة 5 - التواصل مع خدمة العملاء
- يرجى اتباع التعليمات الواردة في الرابط أدناه للإبلاغ عن مشكلة بشكل صحيح إلى بائع التجزئة المحلي أو دعم FLUX. [التواصل مع خدمة العملاء]
*ستكون المعلومات التي تم جمعها، مثل الصور أو مقاطع الفيديو التي تُظهر مشكلة جهازك في هذه المقالة، ضرورية لمشاركتها مع بائع التجزئة أو دعم FLUX.
#End
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.