Preguntes freqüents per al registre de la màquina

💡 P: Com puc registrar la meva màquina?

R: Pots sol·licitar el registre a través d' aquest enllaç, proporcionant fotos de l'etiqueta de la màquina i el comprovant de compra.

💡 P: Quins són els avantatges de registrar una màquina?

R: Pots registrar la teva màquina i rebre arxius d'imatge exclusius.

💡 P: Pot una persona registrar diverses màquines?

R: Pots registrar diverses màquines. Si la teva màquina ja ha estat registrada, si us plau contacta amb ela amb nosaltres amb la informació de compra, i el nostre personal d'atenció al client t'ajudarà.

💡 P: Què he de fer si oblido la meva contrasenya?

R: Actualment, pots actualitzar la teva contrasenya visitant l'antic centre de membres a través de l'enllaç a la cantonada superior esquerra del menú del centre de membres aquí.

💡 P: Si no tinc una factura, puc registrar la màquina igualment?

R: Encara pots enviar una sol·licitud, i els següents tipus de documents poden ser acceptables a més d'una factura:

1. Captura de pantalla d'una carta amb informació sobre la compra de la màquina
2. Registre de transferència amb informació sobre el distribuïdor
3. Rebut d'enviament amb informació sobre el distribuïdor

Alternativament, pots proporcionar informació detallada del distribuïdor per a fins de verificació durant el procés de sol·licitud.

💡 P: Per què no s'ha aprovat la meva sol·licitud?

R: Actualment, només acceptem el registre de màquines de les sèries beamo, Beambox, Beambox Pro i HEXA. Si la teva sol·licitud inclou alguna de les següents situacions, si us plau contacta amb el servei d'atenció al client per obtenir més assistència:

1. No es pot identificar el número de sèrie de la màquina
2. S'ha introduït un número de sèrie de màquina no certificat original
3. No es poden proporcionar els fitxers de factura
4. S'ha obtingut la màquina a través de canals diferents de FLUX Inc., distribuïdor, revenedor o agent.