Ofte stillede spørgsmål om maskinregistrering

💡 Q: Hvordan registrerer jeg min maskine?

A: Du kan ansøge om registrering via dette link, ved at indsende billeder af maskinens mærkat og købsbevis.

💡 Q: Hvad er fordelene ved at registrere en maskine?

A: Du kan registrere din maskine og modtage eksklusive billedfiler.

💡 Q: Kan én person registrere flere maskiner?

A: Du kan registrere flere maskiner. Hvis din maskine allerede er blevet registreret, bedes du kontakte os med købsinformationen, og vores kundeservicemedarbejdere vil hjælpe dig.

💡 Q: Hvad skal jeg gøre, hvis jeg glemmer min adgangskode?

A: I øjeblikket kan du opdatere din adgangskode ved at besøge det gamle medlemscenter via linket i øverste venstre hjørne af medlemscenterets menu her.

💡 Q: Hvis jeg ikke har en faktura, kan jeg så stadig registrere maskinen?

A: Du kan stadig indsende en ansøgning, og følgende dokumenttyper kan være acceptable udover en faktura:

1. Skærmbillede af et brev med information om køb af maskinen
2. Overførselskvittering med information om forhandleren
3. Forsendelseskvittering med information om forhandleren

Alternativt kan du angive detaljerede forhandleroplysninger til bekræftelsesformål under ansøgningsprocessen.

💡 Spørgsmål: Hvorfor blev min ansøgning ikke godkendt?

Svar: I øjeblikket accepterer vi kun registrering af maskiner i serierne beamo, Beambox, Beambox Pro og HEXA. Hvis din ansøgning indeholder nogle af følgende situationer, bedes du kontakte kundeservice for yderligere assistance:

1. Maskinens serienummer kan ikke identificeres
2. Indtastning af et ikke-originalt certificeret maskinserienummer
3. Kan ikke fremsende fakturafiler
4. Anskaffelse af maskinen gennem andre kanaler end FLUX Inc., forhandler, videreforhandler eller agent.