FAQ zur Maschinenregistrierung

💡 F: Wie registriere ich meine Maschine?

A: Sie können die Registrierung über diesen Linkbeantragen, indem Sie Fotos des Maschinenetiketts und einen Kaufnachweis bereitstellen.

💡 F: Was sind die Vorteile der Registrierung einer Maschine?

A: Sie können Ihre Maschine registrieren und erhalten exklusive Bilddateien.

💡 F: Kann eine Person mehrere Maschinen registrieren?

A: Sie können mehrere Maschinen registrieren. Wenn Ihre Maschine bereits registriert wurde, kontaktieren Sie uns bitte mit den Kaufinformationen und unser Kundendienstmitarbeiter wird Ihnen weiterhelfen.

💡 F: Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

A: Derzeit können Sie Ihr Passwort aktualisieren, indem Sie das alte Mitgliederzentrum über den Link in der oberen linken Ecke des Menüs des Mitgliederzentrums hier.

💡 F: Kann ich die Maschine auch ohne Rechnung registrieren?

A: Sie können trotzdem einen Antrag stellen. Neben einer Rechnung können die folgenden Dokumenttypen akzeptiert werden:

1. Screenshot eines Schreibens mit Informationen über den Kauf der Maschine
2. Überweisungsbeleg mit Informationen über den Händler
3. Versandbeleg mit Informationen über den Händler

Alternativ können Sie während des Antragsverfahrens detaillierte Händlerinformationen zu Verifizierungszwecken angeben.

💡 F: Warum wurde mein Antrag abgelehnt?

A: Derzeit akzeptieren wir nur die Registrierung für Maschinen der Serien beamo, Beambox, Beambox Pro und HEXA. Wenn Ihr Antrag eine der folgenden Situationen beinhaltet, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst für weitere Unterstützung: Kundendienst für weitere Unterstützung:

1. Die Seriennummer der Maschine kann nicht identifiziert werden
2. Eingabe einer nicht original zertifizierten Seriennummer der Maschine
3. Rechnungsunterlagen können nicht bereitgestellt werden
4. Erhalt der Maschine über andere Kanäle als FLUX Inc., autorisierte Händler, Wiederverkäufer oder Vertriebspartner.