#821 La aplicación ha encontrado un error desconocido

Las posibles causas:

•  Incompatibilidad entre el software y el hardware
• Error de verificación del equipo

Soluciones:

• Si esto ocurre por primera vez:
1. Por favor, envíenos un ticket describiendo cómo se inicia el error y vaya a "Ayuda" - "Exportar informe de errores", descargue el informe y adjúntelo a su ticket.
• Si ocurre con frecuencia:
1. Actualice Beam Studio y su máquina a la última versión.
2. Si el problema persiste, restablezca la máquina a los valores de fábrica y, a continuación, actualice el firmware a la última versión.
3. Si el problema continúa después de estos pasos, vaya a la sección de parámetros, "exporte los parámetros" y luego restablezca Beam Studio a la configuración de fábrica en "Preferencias".
4. Si el problema aún persiste, póngase en contacto con nosotros para realizar más comprobaciones.