Siirry pääsisältöön

5-12 Konetta ei voi käynnistää

FLUX Support Team
  • Päivitetty

Kuvaus

Koneen käynnistymättömyyden syy voi olla monimutkainen. Se voi johtua järjestelmäviasta, viallisesta näytöstä, USB-C-kaapelista, RK-kortista, virtalähteestä, emolevystä, sulakkeesta tai muusta vastaavasta. 

Noudata seuraavia vianmääritysohjeita ongelman ratkaisemiseksi.


Mahdolliset syyt

  1. Järjestelmävika (Päivitä laiteohjelmisto uudelleen, palauta tehdasasetukset tai asenna RK-kortti uudelleen)
  2. USB-C-kaapelissa on ongelma.
  3. Kaapeleita ei ole kytketty kunnolla.
  4. Kosketusnäyttö on rikki. 
  5. RK-kortti on viallinen.
  6. Emolevy on viallinen.
  7. 12 V:n virtalähde on viallinen.

 

Työkalut

  1. 2,5 mm:n kuusiokoloavain (valinnainen)
  2. Ristipääruuvimeisseli (valinnainen)
  3. Talttapääruuvimeisseli (valinnainen)

 

Vaihe 1

Tarkista, onko hätäpysäytyspainike painettuna ja aiheuttaako se käynnistysongelman.
(Varmista, että painiketta EI ole painettu.)

 

Määritä tulos ja seuraava toimenpide:

  • Painiketta ei ole painettu. >> Vaihe 2
  • Painiketta painettiin. Kone voidaan nyt käynnistää. >> Ongelma ratkaistu

 

 

Vaihe 2

Kokeile toista pistorasiaa ja tarkista, käynnistyykö kone.

 

Määritä tulos ja seuraava toimenpide:

  • Kyllä, kone käynnistyy nyt. >> Ongelma ratkaistu 
  • Ei, kone ei käynnisty. >> Vaihe 3

 

 

Vaihe 3

Tarkista, palaako virtakytkimen merkkivalo.

Virtakytkimen valo PALAA Virtakytkimen valo EI PALA

 

Määritä tulos ja seuraava toimenpide:

 

Vaihe 3.1

Vaihda sulake ja yritä käynnistää kone uudelleen.
Varasulake löytyy koneen virtaliitännän alta, ja sillä voi korvata nykyisen sulakkeen.


 

Määritä tulos ja seuraava toimenpide:

  • Kyllä, kone käynnistyy nyt. >> Ongelma ratkaistu

 

Vaihe 4

Tarkista, palaako pyöreän virtakytkimen valo.

Valo PALAA Valo EI PALA

 

Määritä tulos ja seuraava toimenpide:

 

Vaihe 5

Tarkista emolevyn neljän LED-valon tila.

Emolevyllä on neljä oranssia LED-valoa, jotka ilmaisevat koneen eri osien tilaa.

  • Löytääksesi valot, avaa sivukansi nähdäksesi koneen sisäosat.




  • Löydät neljä valoa. Katso alla olevia kuvia. Valot ilmaisevat eri virtalähteiden tilan. (3.3V, 5V, 12V, 24V)

 

 

Määritä tulos ja seuraava toimenpide:

  • Kaikki valot palavat jatkuvasti, eikä mikään niistä vilku >> Siirry Vaihe 6
  • Yksi tai useampi valo on sammunut tai vilkkuu >> Ota yhteyttä asiakastukeen
  • Mahdollinen syy:
    1. Emolevy on viallinen ja se on vaihdettava.
    2. 12V virtalähde on viallinen ja se on vaihdettava.
    3. DC-kaapeli on vaurioitunut ja se on vaihdettava.

 

Vaihe 6

Tarkista, onko näytön taustavalo päällä.

Näytön taustavalo on PÄÄLLÄ Näytön taustavalo on POIS PÄÄLTÄ

 

Määritä tulos ja seuraava toimenpide:

 

Vaihe 6.1

  • Sammuta laite.
  • Irrota ja kytke uudelleen näytön ja emolevyn välinen Type-C-kaapeli.
    (Varmista, että kytket sen takaisin samaan suuntaan.)
  • Käynnistä laite ja tarkista, onko näytön taustavalo päällä

 

Määritä tulos ja seuraava toimenpide:

  • Taustavalo on päällä ja laite voidaan käynnistää >> Ongelma ratkaistu
  • Taustavalo on päällä, mutta laitetta ei voi käynnistää >> Vaihe 7

 

Vaihe 6.2

Kytke näytön kaapeli uudelleen RK-piirilevyyn.

  • Irrota Type-C-kaapeli ja poista neljä ruuvia 2,5 mm:n kuusiokoloavaimella.



  • Irrota ja kytke näytön kaapelit uudelleen.


  • Asenna RK-piirilevy takaisin laitteeseen, kytke Type-C-kaapeli uudelleen ja käynnistä laite tarkistaaksesi, voiko sen kytkeä päälle.

Määritä tulos ja seuraava toimenpide:

  • Taustavalo on päällä ja laite voidaan käynnistää >> Ongelma ratkaistu
  • Taustavalo on päällä, mutta laitetta ei voi käynnistää >> Vaihe 7

 

Vaihe 6.3

Tarkista, syttyykö sininen valo, kun virta kytketään päälle.

 

Määritä tulos ja seuraava toimenpide:

  • Sininen valo palaa >> Ota yhteyttä asiakaspalveluun 
    • Mahdollinen syy:
      1. Näyttö itsessään on viallinen
      2. USB-C-kaapeli on viallinen (epätodennäköisempi syy)
      3. RK-piirilevy on viallinen (epätodennäköisempi syy)
      4. Emolevy on viallinen (epätodennäköisempi syy)
  • Sininen valo ei pala. >> Ota yhteyttä asiakaspalveluun 
    • Mahdollinen syy:
      1. USB-C-kaapeli on viallinen
      2. RK-piirilevy on viallinen
      3. Näyttö itsessään on viallinen (epätodennäköisempi syy)
      4. Emolevy on viallinen (epätodennäköisempi syy)

 

Vaihe 7

Asenna järjestelmä uudelleen ja tarkista, voiko laitteen käynnistää. Katso lisätietoja alla olevasta linkistä.
Järjestelmän uudelleenasennus / RK-piirilevyn uudelleenasennus (Beambox 2)

*Huomio: Tämä vaihe vaatii Windows-tietokoneen ja monimutkaisia toimenpiteitä. Jos et ole varma vianmäärityksestä, ohita tämä vaihe ja ota suoraan yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjään.

 

Määritä tulos ja seuraava toimenpide:

  • Kyllä, laite voidaan käynnistää >> Ongelma ratkaistu
    • Mahdollinen syy: Järjestelmävika
  • Ei, laitetta ei voi käynnistää >> Ota yhteyttä asiakaspalveluun
  • Mahdollinen syy:
    1. RK-piirilevy on viallinen
    2. Näyttö itsessään on viallinen
    3. USB-C-kaapeli on viallinen
  1.  

 

Ota yhteyttä asiakaspalveluun

  • Noudata alla olevan linkin ohjeita ilmoittaaksesi ongelmasta asianmukaisesti paikalliselle jälleenmyyjällesi tai FLUX-tuelle. [Ota yhteyttä asiakaspalveluun]

*Tässä artikkelissa kerätyt tiedot, kuten valokuvat tai videot laitteesi ongelmasta, tulee jakaa jälleenmyyjän tai FLUX-tuen kanssa.

 

 

#END

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Kommentit

0 kommenttia

Kommentointi on poistettu käytöstä.