#841 Qualité de connexion <70 ou temps de réponse moyen >100ms

Lorsque la connexion est instable

Causes possibles :

• Signal Wi-Fi faible. 
• Le dongle accessoire livré avant 2020 est fragile et sensible à tout type de choc.

Solutions :

• Pour les signaux Wi-Fi faibles : réduisez la distance entre le point d'accès et la machine. Évitez les murs ou les plafonds entre les deux.
• Si le dongle Wi-Fi est endommagé : l'aperçu de la caméra est généralement aussi lent. Veuillez contacter le service client pour obtenir gratuitement un nouveau dongle Wi-Fi.
• Essayez d'utiliser une méthode de connexion autre que le Wi-Fi.

4. La connexion est stable, mais des problèmes de connexion persistent

Si les problèmes de connexion persistent malgré une connexion stable, veuillez consulter les articles suivants en fonction de la situation.efer to the following articles according to the situation.

• Connexion stable, mais la machine n'apparaît pas dans la liste
• Connexion stable, mais la machine est souvent introuvable
• Connexion stable, machine listée, échec de l'envoi d'une tâche