Description :
Si vous observez des résultats anormaux ou ne pouvez pas imprimer pendant le processus d'impression, veuillez vous référer à l'article 'Résultats d'impression non idéaux/Résultat d'impression désaligné' pour des ajustements. Si le problème persiste, cela pourrait être dû à des anomalies de la cartouche d'encre. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour confirmation.
Étape 1 - Télécharger le fichier de test
Veuillez utiliser ce lien pour télécharger le fichier nécessaire pour les tests.
Étape 2 - Imprimer le fichier de test
Après avoir installé la cartouche d'encre que vous souhaitez tester, téléchargez le fichier de test téléchargé (format .fc) sur Ador via le Beam Studio pour l'impression.
⚠︎ Le fichier de test est conçu en noir. Si votre cartouche d'encre est d'une couleur différente, veuillez ignorer l'avertissement et procéder quand même.
Étape 3 - Confirmer les résultats du test
1. Résultat idéal - Toutes les lignes sont imprimées parfaitement.
2. Résultat acceptable - Toutes les lignes sauf les deux colonnes supérieure et inférieure sont imprimées parfaitement.
3. Résultat anormal - Lignes vides ou impression incomplète.
Étape 4 - Vérifier la cartouche d'encre
4-1. Nettoyez la tête d'impression avec des lingettes non pelucheuses vaporisées d'alcool (supérieur à 99 % recommandé).
⚠︎ Veuillez noter le sens de nettoyage, qui doit être dans un sens ; ne pas essuyer d'avant en arrière.
4-2. Extraction de l'encre : Maintenez la tête d'impression à la verticale et laissez-la reposer pendant deux heures. Préparez l'extracteur d'encre pour éliminer l'air de la cartouche jusqu'à ce que vous voyiez l'encre s'écouler, puis arrêtez-vous.
4-3. Nettoyez le puce de la cartouche d'encre avec des lingettes non pelucheuses vaporisées d'alcool (supérieur à 99 % recommandé).
4-4 Vérifiez la tête d'impression
4-5. Répétez le fichier de test à partir de l'étape 2.
Vérifiez le deuxième résultat du test:
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Étape 5 - Contactez le service client
Veuillez suivre les instructions du lien ci-dessous pour signaler correctement un problème à votre revendeur local ou au support FLUX. [Contactez le service client]
*Les informations collectées, telles que les photos ou vidéos montrant le problème de votre machine dans cet article, devront être partagées avec le revendeur ou le support FLUX.
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